扎根淘宝5年，他竟在店铺大卖的时候关店学习？
1、知乎大V与服饰结缘
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奶哥毕业后从事了几年自媒体类相关工作，她经常在家捣鼓公众号，在知乎上分享一些服饰搭配文章，因为有着极强的执着和上佳的审美，她分享的穿搭文章很快就在知乎上火了起来，好多人在下边问衣服的情况，于是奶哥以这件衣服为原型，在2016年开了淘宝店。 51秒懂网
因为有知乎的粉丝基础在，店铺刚开就取得了很好的销量，但奶哥不是服装与电子商务相关行业背景，店铺起量太快让她感到应接不暇。为了给顾客带来最好的购物体验。更加系统的了解服饰电商相关体系和知识，她在店铺大卖的时候选择了关店学习。经过一段时间的沉淀和准备，在认为可以做好这件事的时候才重新开了淘宝店—酸奶的衣橱。 m.51md.cn
2、在夹缝中成长的店铺 51md.cn
奶哥不算是第一批入局的电商人，当时的女装电商市场已经相对饱和。为了快速突围，她坚持做与图片一致、性价比更高的宝贝。为了做出更高质量的产品，她要求每一件衣服都进行全检，奶哥也会在仓库抽查每一批货，并复查质检人员检验的合格品，质量不达标产品面临的是直接回炉重造；奶哥在开发中最终确定的款式往往会修改到3版以上，这也是对版型与细节的执着。虽说这大大延长了上新时间和节奏、增加了约上百万的开销，甚至连淘汰的样板都堆满了整个仓库，但奶哥仍毅然决然的去做这件事，她用自己的行动来维护产品质量，只希望每一位粉丝在等待后拿到的衣服都是满意的。 www.51md.cn
随着时间的推移，各种风格的店铺和新平台如雨后春笋般相继涌现。竞争迫使人们去尝试新的领域、拓展新的赛道。但奶哥仍坚持在淘宝上耕耘。她花费更多的时间和精力争取将产品质量和客户服务做到极致。他们提供免费返修服务、推出会员体系，并尽可能尝试将发货时间缩短至15天内，只为给顾客更优质的购物体验。 m.51md.cn
店铺商品的定价低、质量要求却很高；发货时间短、体量又很大，这就是酸奶经营的真实写照。奶哥常说他们是在夹缝中求生存的店铺，他们选择的经营难度是困难级别的，并且他们的要求使得难度进一步剧增，但凡有一点失误就可能关门了。但也正是这些优势吸引了一大批的年轻消费者和回头客，他们信奉长期主义，以其他店铺坚持不了的选择来运营自己的淘宝店铺。 51md.cn
3、感谢当初没放弃的自己 51秒懂
店铺慢慢步上正轨后，新的问题又接踵而至：店铺的第一个爆款产品竟然有面料问题，穿着一段时间后就会起球。奶哥立马联系到所有买家退款，将这些衣服全部回收。自己承担了几千件的库存，这也使本就在钢丝上行走的小店更加雪上加霜。但他们并没放弃，持续解决消费者的各种问题，她用时间和坚持换取了一批批买家的信任。
做网店确实很累很累，无论是开发、拍摄、生产，还是发货、运营、服务。很多时间奶哥一周连30个小时都睡不到，甚至一天只够吃一顿饭，这几年身体的小毛病也是越来越多。但顾客的信任和平台的支持还是让她坚持了下来。每当看到消费者对自己产品的好评反馈，奶哥总能感到满满的动力。经过5年的发展和沉淀，酸奶从最开始的小店发展到如今拥有30多家工厂，销量也是以每年两倍的速度迅猛增长！
在这个流量亢奋的时代，酸奶算是一个异类。他们没有绝对的流量红人，不乱倒腾新平台，亦不随波逐流。在这五年里，他们深深扎根于淘宝，踏踏实实做好产品，并不断提升发货时效与服务质量。他们还原最真实的服装设计与图片效果，认真对待每一位粉丝，并善待身边所有的支持者。在他们眼里，每一份支持都值得用心回馈。
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