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跨境电商的未来不应该是价格战

2023-11-23 08:00:37 佚名
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不要盲目的卷入任何一场价格战。

这三天基本都在疯狂的工作,原因是有几个小伙伴想让我帮忙给优化下产品文案,在了解产品的过程中我发现一个比较令人揪心的事儿,价格战的浪潮已经席卷到亚马逊上的中国卖家

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自从某索马里平台进入海外市场后,很多亚马逊上的中国卖家明显能够感受到平台上的低价策略几乎失效了,因为对于亚马逊卖家来说,再便宜也总还有平台佣金,仓储,派送成本,所以绝大多数的商品还是在10美金以上的,但是某平台入局之后,直接把同类商品的售价给拉到了一两美金还包邮,不管是对亚马逊平台,还是对平台上的卖家都有不小的压力,刚好看到亚马逊调整了产品页面的内容,以前统一专区的Outlet Deal也被放置在了产品页面下,因此很多朋友抱怨最近产品的转化率大幅降低是有原因的(你花钱做的广告引流,结果被亚马逊截流到了其他产品那儿),试想访客好不容易进入你的产品页面,结果他们发现大量比你售价还低,评价数量搞不好还更多的产品,不心动是很难的。 51秒懂

不少小伙伴给我发私信问我怎么看待平台的价格战,要不要参与进去,因为不降价流量大跌,转化率大跌,库存的压力太大了,但是一旦降价,基本都是亏的。面对这个问题,我的答案是:坚决不降价,同时寻求长期价值。过去9成以上的亚马逊卖家只愿意把推广费花在亚马逊上,理由是其他渠道的营销效果没有那么明显,钱花在亚马逊上至少能看到哪些词点击了多少次,这样的思路在未来会变得更加危险,因为我们首先要搞明白的是,客户的购物行为到底是怎么样的。 51秒懂电商创业网

大多数客户并不会只浏览一件商品然后立刻选择下单,尤其是自己从来都没听说过的产品品牌 51秒懂电商资讯网

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这是我在亚马逊平台上随机搜索的fathers day gifts,结果中其实存在各种各样的商品,而当客户搜索这样的词时通常来说他们并没有特别强烈的品牌认知,大家为了买到更理想的产品,往往都会选择多浏览几个然后再进行对比,做出最终的购物决定,从消费者的层面来说这相当正常和自然,但是对于背后的商家来说,客户的每一次犹豫不决对我们而言都是有成本的,有些朋友搞电商习惯性的会高价冲击一些行业大词的排名,结果就是你花费的100美金中有80甚至是90最终都浪费在了这些犹豫不决的目标用户身上。 51秒懂电商创业网

任何的生意都不能做到百分百的转化率,所以我们也没期望能够来一个客户成交一个订单,但是我们需要知道的是亚马逊作为一个电商平台,商家对于消费者的把控其实是很无力的,很多朋友做的产品本身就没有周边延展的可能性,这就意味着那些没有带来订单的广告费也就算是直接打了水漂,有人会说做品牌,搞营销太慢了,产出没有那么明显,其实这种想法是错误的,因为你做的内容,搞的视频可以作为品牌的长期资产,持续发挥作用,并且这绝对是应对价格战很好的方式。 51秒懂电商创业网

我之前就曾经说过,假如客户在进入电商平台购物前已经事先了解过你的产品,认可你的产品和品牌,他在购买这类产品时如果发现了你的广告,点击你产品的可能性会大大提升,同时转化的可能性也会提升不少,这又说到了品牌,在我看来,品牌化的运作思路才是真正符合长期价值的原则也能够很好的兼顾我们的长期利益。这就如同同样两个人,一个在路边挂个牌子可以做力工日结,一个则是在一个互联网企业做项目统筹,日结工作当天能够看到钱,很多人会觉得挺好的,但是它存在一个巨大的缺点就是天花板太低,虽然项目统筹或者说产品运营在一段时间内可能拿不到特别好的现金回报,但是一旦项目经验成熟了,往往在很长一段时间内都会产生巨大的价值。 51秒懂

前边我曾经发过一篇文章,建议每个企业在新人培养的时候注重第一课,目的其实就是避免搞到最后只培养了一个会简单文案处理,产品上架的人形机器,在当下的市场竞争中,完成这部分基础工作对团队的价值越来越小,反过来说,我们也要思考铺货模式未来是否还会存在竞争优势,索马里平台就如同日结的力工,看似简单,回报也比较快,但是很容易被老板(平台)压价,最后成为平台的附庸,包括今年各个平台所谓的全托管模式,背后的隐患也在于此,只有真正做自己的品牌,有自己的数字资产,我们才能掌握定价权的优势。

所以在回复星球小伙伴的提问时,我说我们坚决不降价,因为我们的产品并不是随便从1688或者工厂采购的东西,都是有自己设计改进的点,但这并不意味着我们就会冷眼旁观接下来这场旷日持久的价格战,而是加大品牌方面的投入,让更多的消费者能够了解我们的品牌,认可我们的产品和定价,有小伙伴说尝试过网红营销,效果不好,问我有没有什么秘诀,我的秘诀就是在正确的渠道正确的受众中搞传播,一个网红声量有限,带来的消费有限,我就十个,五十个,一百个,两百个,最终想要达到的效果就是确保大多数进入我们产品页面的客户之前就看到过,了解过我们的品牌,消除掉那一部分的不确定性。

这里再次重申一下:我们在做网红营销和内容营销,但是这并不意味着我们就放弃了站内的流量,恰恰相反的是,我们做那些营销的目的就是为了客户在相应的平台上购物时能够优先选择一个他熟悉的,认可的产品(我们的产品),这样产品的转化率才能真正得到提升。

大家觉得Dior这个品牌赚钱吗,我相信多数人都会觉得赚钱,我想表达的不是要立刻马上做一个这样的品牌,但是大家试想当女性朋友要购买一支口红时,如果她直接搜索Dior口红,你觉得她购买的概率有多大,假如她搜索的只有口红这个词,但是发现Dior有一支她消费能力能够承受的口红,你觉得她购买的概率又有多大?品牌的意义就相当于锁定消费者的购买选择。

最后我想说的是,不要把跨境电商当成一个短期套利的行业,要把做品牌当成养孩子的过程,有些投入可能会失误,有些投入可能看不到回报,但是一旦思路对了,你会在未来的一段时间内收获很大的价值,当然了,绝大多数的父母培养孩子单纯就是出于爱,不计回报的那种。

我是拓跋勇

一个从业跨境电商13年,至今仍在跨境电商领域创业的中年油腻男;

一个户外细分品类坚持5年的对于发展品牌有着偏执信念的理想主义者;

一个码字13年,两次断更,累计更新3000篇跨境运营心得的执拗癌末期患者;

一个从不倡导(甚至暗地里)踩线经营,违规经营的小卖家;

一个毒舌,但自认为心是红的,甚至有一点儿洁癖的可以浅交的酒肉朋友。

欢迎你跟我一起跨越时间,共同成长!

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