跨境电商如何看待东欧市场?
保加利亚 www.51md.cn
官方语言:保加利亚语 www.51md.cn
货币:保加利亚列弗 51md.cn
在线购物人数:110万
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人均电商消费能力:262欧 51秒懂网
标准增值税率:20% m.51md.cn
电子商务基本情况: m.51md.cn
保加利亚人口为720万,其中60%使用互联网。这些互联网用户中有110万在线购物。最受欢迎的产品是服装,就服务而言,它是机票和住宿。2018年B2C电子商务营业额为7.42亿欧元,零售电子商务的总份额为1.3%。保加利亚的增值税税率为20% 51秒懂电商资讯网

保加利亚客户的特点
1、保加利亚风土人情
(1)保加利亚的一个独特风俗是:点头不算摇头算。保加利亚人使劲点头,是否定的意思,摇头才是肯定的意思。
(2)保加利亚人在正式社交场合与客人相见时,一般采用握手礼。亲朋好友相见,一般是拥抱礼和亲吻礼。
(3)保加利亚人一般在穿戴上不十分讲究,他们的原则是简朴实惠。其经常穿着的服装是衬衫,短袖衫等,西服多在正规场合穿用。
2、保加利亚客户接待注意事项
(1)保加利亚工商界人士在初次见面时,一般要互换名片。
(2)保加利亚人时间观念较差,往往不能准时到达,因此,与保加利亚人开会,一般要等待一会儿。
(3)保加利亚工商界人士对外国商人友好热情,他们作出决策往往要经过长时间的思索,对此应有耐心,同时他们也会希望降低进口商品价格。
3、保加利亚客户饮食习惯
(1)保加利亚餐一般具有这样几个特点:偏咸、油腻;菜量较大;主食以面包为主;副食喜欢猪肉、牛肉、羊肉、鱼、虾、鸡、火腿、辣肠、奶酪、鸡蛋以及各种肠子。
(2)保加利亚人用餐一般是先喝汤,午餐一般有汤,晚餐往往喝酒水饮料,几乎无人喝汤。
(3)保加利亚人晚餐一般为正餐,往往餐后都有甜食,包括蛋糕、水果、烤南瓜等等。

根据欧盟统计局的数据,在过去5年中,保加利亚是欧洲国家中网购率涨幅第二(23%)的国家。 保加利亚也是在去年经济下滑的大趋势之下,迅速恢复的国家之一。2021年第一季度,它在欧盟内实现了 2.8%的最大经济增长 ,其中大部分增长来自于保加利亚人高涨的购物需求。
保加利亚人最喜欢购买时尚类目的产品,如衣服、鞋子和配饰等。但另一个显著增长的品类,是家居和装饰品,因为人们希望把家打造成一个更舒适的空间,所以购买家具、家居饰品或园艺工具成为了保加利亚人热衷的喜好之一。
eMAG Marketplace 作为保加利亚最大电商平台之一,每月访问量已达4000万,超过 450 万客户在该平台上至少下过一个订单,并且保加利亚消费者也期待能在平台上看到更多的商品选择。中国卖家如果想利用种消费增长势头实现产品大卖,平台将会是很好的一个机会。不得不说,保加利亚65%人口都是流行货到付款模式,尤其是Facebook,与平台现有品类有差异化的产品,更能在卖出高价,这才是主体
物流怎么解决?成本高不高?
万立德拥有中东欧的两个独立仓库,面积超过3000平方米,可覆盖超过10000种产品。仓库每小时可处理超过 5000个包裹,可同时装载 30 辆卡车,交付给最终客户。目前万立德也在预备第三个仓库,预计将在 2023年底前投入运营。第三个仓库比第一、第二个仓库更大,占地 5000 平方米,专门用于大客户服务计划。
万立德仓库配备了先进的技术,存储在这里的产品将使用管理软件系统自动化处理,并帮助卖家进行订单的交付。每个操作都有一个应用程序生态系统,例如提供实时送货费用估算的应用程序,它根据送货时间表选择预计的送货日期并自动开具收据、发票。
使用万立德海外仓,产品可以更快地交付给客户,所有订单都在 6 小时或最多 2 天内运送到保加利亚的数万客户手中,国内直发时效领先行业水平,8~12天妥投
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