抖音运营学习资源与抖店开通/上架商品/精选联盟/规则
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No.1
抖店开店流程
经营指北针 1｜三个步骤带你解锁抖音电商开店入驻-抖音电商学习中心 (jinritemai.com)
为帮助中小商家破解经营难题，抖音电商发起「经营指北针——有问必答，找准商家经营方向」知识成长专项，针对中小商家分为新商基础运营、全域动销增长、商家进阶成长三大阶段，覆盖流程、认知、实操等维度，对痛点问题进行梳理，并拆解为简单易懂的专题内容，助力中小商家全面提升经营能力。
面向新商基础运营阶段，本文为「经营指北针」第一期专题内容。
针对中小商家开店入驻相关的流程问题，本期专题内容将带来详细的图文攻略，为大家答疑解惑。“万事开头难”，但在抖音电商，只需要了解以下三个问题就能顺利开店：
在抖音电商开店需要哪些资料？
想在抖音电商开店，却担心准备资料太麻烦？没关系，我们已经为大家总结好需要准备的三份资料，包括：三证合一的营业执照原件及扫描件，或加盖公司公章的营业执照复印件；银行账户的名称、开户行和账号；与经营者身份归属地对应的身份证件。准备好以上资料后，就可以在【抖店】填写信息并申请入驻啦~
如何完成店铺入驻，具体流程有哪些？
在讲解流程前，请大家先在手机上下载【抖店APP】，或者在电脑上搜索【抖店】，用手机号码验证登录，我们的入驻流程将全部在【抖店】平台完成。【抖店】是抖音电商商家的得力工具，可以实现商品交易、店铺管理、支付和售后数据查询等操作，我们后续的店铺经营也将在【抖店】陆续展开。
具体到店铺入驻流程，可以总结为“填写资质信息-平台审核-账户验证-缴纳保证金”四个步骤，按照下图中的指引逐步完成即可。请大家在填写信息时，务必确保相关信息准确无误。
为什么要缴纳保证金，如何缴纳以及数额是多少？
关于保证金的缴纳，许多商家可能会产生以下疑问：“为什么需要缴纳保证金？”“大家缴纳的保证金数额一样吗？”“关店的话保证金还能退回吗？”
其实，保证金的作用在于督促大家遵守平台规则和协议，确保商品和服务的质量。需要缴纳的保证金金额和我们的经营类目以及开店主体有关，具体规则可以参考下图详解。通过“抖店后台-资产-店铺资产-充值-支付宝扫码/网银支付”的路径，大家可以完成保证金的缴纳。另外，保证金支持退还，如果出现关店或者实缴金额大于应缴金额的情况，平台会退回对应金额的保证金。
具体抖店开店如下：
打开抖店开店网址：
第1步：选择店铺主体和类型
根据你自身的需求来选择对应的开店主体
第2步：根据平台的要求准备开店的资料
1）企业开店资料：
备注：品牌资质(企业店入驻时可不填写品牌信息，其他专营店、专卖店、旗舰店就必须提供)2)个体开店资料：
3)个人店需要的资料：
No.2
抖店装修与上架产品
经营指北针 Vo 2｜正确操作商品上架和发货，助力新商家顺利开单-抖音电商学习中心 (jinritemai.com)
在抖音电商，中小商家从来不缺少机会。
为帮助中小商家破解经营难题，抖音电商发起「经营指北针——有问必答，找准商家经营方向」知识成长专项，针对中小商家分为新商基础运营、全域动销增长、商家进阶成长三大阶段，覆盖流程、认知、实操等维度，对痛点问题进行梳理，并拆解为简单易懂的专题内容，助力中小商家全面提升经营能力。
面向新商基础运营阶段，本文为「经营指北针」第三期专题内容。
刚入驻抖音电商的新手商家们，在了解平台基本规则后，接下来就要打理商品，为出单做准备了。那么，如何才能快速掌握卖货要领，又需要注意什么问题呢？别担心，抖音电商已经为新商家朋友们提炼出三个卖货“基本功”，并逐一划出重点，给大家提供实用的“速成”秘籍！
商品上架的流程是什么，有哪些需要注意的？
卖货之前首先要上架商品，创建商品一般包含“选择类目、填写标题、商品属性、主图/详情页、发货模式、价格库存、服务履约”等7个步骤，乍一看并不难，但其中也暗藏“坑”点。
在创建商品发布时，千万要注意规范。规范且健全的商品展示，不仅能够规避经营风险，更能赢得消费者的信任。因此，我们针对商品上架的7个步骤，逐一注释了每个步骤的“避坑”要点，让新商家朋友们一目了然，轻松规避各种规范问题。点开长图查看并保存，商品上架时心里就有谱了！
关于售前售后问题，如何与消费者保持高效沟通？
消费者在浏览商品时，可能会有问题想咨询商家；后续商品到手后，有售后需求的消费者也可能找到商家去沟通。如果错过消息或者回复不及时，便很容易损失订单。说到这里，就不得不提到抖店中便捷好用的客服系统——飞鸽平台。在飞鸽平台，商家可以快速处理消费者咨询，一站式解决各种售前售后问题。
针对如何使用飞鸽，和消费者高效沟通等问题，我们总结了3个模块，手把手带领大家下载安装，并设置多个客户账号同时接入，还为大家带来平台体验分的相关知识，以及许多实用的实操小技巧，帮助新商家们进一步提高沟通效率。快点开下图看看吧！
面对复杂的订单情况，如何让发货“又快又准”？
没有订单苦，订单太多也“苦”。面对大量订单，商家也会有不小的压力，这时该如何管理订单、高效发货呢？
首先，新商家在管理订单时要遵守发货流程与方式，切记不可违规发货；其次，面对爆单时的复杂发货情况，可以根据实际情况选择是否合并发货，也可以通过“插旗”备注的形式管理订单。具体操作步骤我们已经整理在下图中，相信新商家们一定能快速上手发货技巧，订单量再大、发货情况再复杂也能从容应对！
具体的操作步骤和界面如下：
第1步：打开店铺后台，点击店铺装修，进去首页装修页面
第2步：根据自己的需求去添加合适的组件
第3步：上架商品
No.3
抖店开通精选联盟与找达人带货
精选联盟学习视频网址点下面文字：
抖音电商学习中心-抖音电商官方学习平台
抖店指的是精选联盟是抖音平台上撮合商品和达人的CPS平台。符合平台要求的入驻商家，可以把商品设置佣金添加到精选联盟商品库，供达人选品推广。能让商品获得曝光，有助于提升店铺销量。达人可以在精选联盟选择你的商品添加到自己的橱窗，通过短视频或者直播推广帮你卖货。
抖音精选联盟开通需要条件：
1、商家已经入驻小店并且已经在小店开立了店铺;
2、商家的店铺和账户处于正常状态;
3、商家的店铺订单在近30天内成交额大于0，开通联盟正式版门槛：店铺有效评价数>20，DSR（店铺评分）>=4.5 且商家好评率>=80%。
第1步：打开后台，点击精选联盟
第2步：创建商品投放计划
第3步：选择需要投放的产品，根据自己的产品利润设置合适的达人带货佣金
第4步：找达人合作，进去达人广场，选择合适达人（可以根据自己的产品来筛选合适的达人联系合作）
第5步：达人怎么挂你们的产品链接推广：
达人打开他们的商品橱窗，点击去添加，跳到选品广场，搜索你们的产品，然后加入选品车
No.3
应知应会的平台规则
经营指北针 3｜十分钟带你看懂新商家应知应会的平台规则-抖音电商学习中心 (jinritemai.com)
在抖音电商，中小商家从来不缺少机会。
为帮助中小商家破解经营难题，抖音电商发起「经营指北针——有问必答，找准商家经营方向」知识成长专项，针对中小商家分为新商基础运营、全域动销增长、商家进阶成长三大阶段，覆盖流程、认知、实操等维度，对痛点问题进行梳理，并拆解为简单易懂的专题内容，助力中小商家全面提升经营能力。
面向新商基础运营阶段，本文为「经营指北针」第二期专题内容。
商家在新手期也是违规易发的高频阶段，规则千千万，对于商家朋友来说，有哪些规则是要重点注意的呢？又有哪些可能被判罚的“坑”可以避开呢？我们邀请了抖音电商规则运营同学来为大家划出重点。
作为新手商家，有哪些基本规则需要了解？
新手商家初来乍到，首先需要对抖音电商的平台规则有一定的了解。当然，大家也不用担心相关规则过于复杂，我们已经为大家提前总结好三条在日常经营中值得注意的基本规则，分别是：体验分、口碑分和新手村。
其中，体验分和口碑分的作用是，帮助大家更直观地了解自己店铺的综合服务能力与口碑评价。体验分和口碑分的区别在于体验分是店铺维度指标，而口碑分是创作者维度指标。我们可以根据不同维度的具体评判标准，针对性地改善自己的经营行为，提高对应分数，这样就有机会获得更多的平台资源支持。
新手村则是专为新手商家设立的“过渡期”规则，每一位商家在开店成功后都会进入新手期，此时，我们的日支付单量上限将会受到限制。而随着经营经验的日渐丰富，当平台通过动态考核、学习任务考试等形式，认定我们的货品质量达标，且拥有足够的服务能力时，我们就可以顺利“出村”，并获得取消日订单上限等权益。点开图片看看详情吧！
哪些行为会被平台判定违规，应该如何规避？
刚入驻抖音电商的新手商家，在摸索店铺经营的过程中，难免会不小心“踩坑”，违反平台规则。为了防止大家因频繁违规被处罚，对店铺经营造成不利影响，我们为大家总结出了十类最常见的违规行为，包括虚假发货、虚假交易等，分别做出了详细解读，并附带处罚形式以及正确做法示范。相信大家在了解下图内容后，就能顺利地规避违规行为，保障自己店铺的长久经营。
被平台判定违规，应该如何申诉？
看到这里，相信许多商家可能会担心：“如果我被平台判定违规，该怎么申诉呢？”此时，我们可参考下图内容，根据自己被判定违反的平台规则，以及受到的处罚形式，确认自己到底处于哪一类误判场景，并按照对应的路径发起申诉，即可在1-5个工作日内获得平台的处理结果反馈。需要大家注意的是，大部分误判场景的申诉须在被平台判定违规的7个自然日内发起。
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