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淘宝运营-我们的店铺该如何提高自己的竞争力

2024-01-30 22:57:32 佚名
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开淘宝也有些许时间,期间的心酸,想必大家都是知道的,我们为什么而坚持?这不是简单的一两句话就能概括,但是光光的坚持也是远远不够的,这需要我们更多

开淘宝也有些许时间,期间的心酸,想必大家都是知道的,我们为什么而坚持?这不是简单的一两句话就能概括,但是光光的坚持也是远远不够的,这需要我们更多的是寻找合适的方法,一个好的方法可以避免少走很多的弯路,能更好的明确方向!

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那我们究竟该如何提升自己店铺的竞争力呢,从我的亲身体会以及其他卖家的经验总结来说应该做到这么以下几点。 51秒懂网

1.一定要有充分的准备

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充分的准备非常重要,没有准备的仗注定是要消失在淘宝的硝烟里。其实有很多在淘宝里面有很多的卖家,都是没有准备好的,这主要分为以下几种; 51秒懂电商创业网

1.1盲目随从型的 m.51md.cn

说真心话,我当初也是这样的,听到在淘宝里面混很简单就申请了一个账号,话费,小饰品,各种东西各种卖。一些淘宝卖家开始和我也是一样的,毕竟是没有经验嘛,可以理解,但是当你回过头来的时候,你会发现你走了很多的弯路。 m.51md.cn

1.2试一试型的 51秒懂电商资讯网

说到这个,我当初也有点类似的心态,抱着这种心态进来的有多少个是成功的呢?所以不管怎么样,不管这个门槛有多低,在我们准备进入的时候,我们一定要有坚持的准备,因为我们进来会发现,这个门槛虽然低,但是要做好还是很难的。如果我们只是抱着试一试的心态进来,我们在失败的面前很容易退缩,如果我们抱着视死如归,一定要做好的心态来的话,我们在失败的面前总是勇往直前的,不会退缩,总有一天,淘宝一定有我们的立足之地,发展空间。

1.3跟风型的

这个其实和第一类差不多,主要的区别是看到身边的人成功了,自己也心动了,于是也跟风了,没有任何的准备,甚至连自己要做什么都没有想好。

那么究竟要准备什么呢?这主要分为前期准备和后期准备

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1.4前期准备

前期的准备至关重要,在淘宝上开店和在现实生活中开实体店其实要求是一样的,我们开一家店的时候是不是要对自己的店铺进行定位,是不是要对自己要做的这一行了如指掌,做到心里有数。在淘宝也需要这些,所以前期的时候一定要做到以下几点。

(1)考虑清楚自己究竟要做什么;

(2)给自己店铺来一个定位;

自己的店铺主要是什么档次的,是基础的还是比较中高档的,因为这个和你后期的定价相当有关系。

(3)做好前期的宣传,为自己的后期做准备;

比如说亲友,同学,让他们知道你在开店,让他们随时关注,并且让他们随时宣传。

(4)做好调查;

前面已经说过了要对自己的领域有个了解,那具体了解什么东西?

第一调查市场;

对自己具体要卖什么,做一个市场调查,淘宝上什么都有,卖的最多的就数服装了,我们一个小卖家刚进去说真的,是大海里的一滴水,那么多的卖家在那里呢,我们和他们抢蛋糕吃,是费力不讨好的事情,所以我建议大家先调查一下。做到心里有数。

第二调查价格;比如说我现在卖的东西,我就会对市场价,淘宝里面卖的价格做一个分析。如果只是光打价格战,我相信我们大部分的小卖家都是打不起的,我们低,人家比我们更低,而且同时也是买家来讲,过低的价格我一般也不会去买的。

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1.5后期准备

当前期你准备好了,把要卖什么,店铺定位,市场都思考好了,那么你还要继续的话,那么就开始你的后期准备吧。

(1)取名;

给自己的店铺取一个和你卖的东西相关度大的名字,让大家一眼看过去就会留下印象。

(2)找货源;

刚开始,我们都一样,遇到的最大的困难就是货源的问题, 说到找货源有两个途径,代销和自己进货卖,但是我们小卖家会考虑一个问题刚开始自己进货的话,比较冒险,周转资金不足等,但是代销也有许多问题,如没看过货品的真实质量,包装如何,且网上竞争力更大等,当然代销也有很多不错的,这就需要我们慢慢的考察,如果找到值得合作的,那代销可以解决我们前期的很多难题。

(3)定价;

给自己的宝贝定价,至关重要,在输入价格之前,一定要做好充分的准备。

(4)装修;

装修很重要了,店铺的首页就是我们店铺的一张脸,一店铺装修也一样,一定要装修得让人看起来舒服,舒服才会逗留,逗留才会产生购买的欲望,有欲望才会有成交量吧。

(5)宣传;

当你将自己的店铺做得差不多的时候,尽量用你的人脉来宣传吧,这个很有用的。你认识100个人,每一个人里面再认识100个人,帮你宣传上一半的人,也就是有5100个人知道了,每100个人看了有一个成交,也有51笔了吧,很简单的算法。不要忽视了哦。

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2.优质的服务

当我们一切都准备好了,就开始卖东西吧,一定要朝着一个优质服务者的目标奋进。

3.钻石级的售后

不要以为人家下单了,你的服务就结束了,那你就错了。那只是一个开始,真正的服务才刚开始。因为买家下单只是对你的刚才的回答还算满意,至于你的产品,你的售后还没有给你点头呢。那究竟要怎么做才能够提升自己的竞争力呢?做到以下几点吧。

3.1选一家你信得过的快递;

快递的速度是买家检验你的第一步,一件产品买了一个多星期还不到,人家会怎么想,虽然快递的速度你无法控制,但是你可以选择口碑好的,及时的给买家说明情况。

3.2从包装开始;

包装是买家检验的第二步,当快递员递上快递的时候,检验你的时候到了,包装的精不精美,严不严实,干不干净,这是买家直接可以看到的。所以做到最好吧。从快递袋开始。

打开快递袋看到的当然是快递纸盒了,好不好,质量怎么样,体现了你的服务质量。现在这个年代,买的就是服务。

3.3用心售后;

当人家给了我们好评后,我们是不是就置之不理了?是不是就不发展了?如果是的话,还是马上改一下吧,每隔一段时间发个消息或邮件问候一下,感谢他(她)对我们店铺的支持。我们这样做的好处就可以是买家经常想起我们这个店铺,如果有需要,人家还会光顾我们的。

4.到位的宣传

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说了这么多,或凌乱的,或片面的,希望对大家有些许的帮助, 此时的我,也是在努力着,并坚持着,寻找着,也总结着,虽然过程或许艰辛,但,不忘初心,方得始终!

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现在淘宝变化的是非常快,因为互联网是在不断的变化的,为了避免让大家学到错误的过时的知识,我联合淘宝上的牛人,组建了一个群,想学学习淘宝运营的小伙伴,可以来这里学习,淘宝运营学习交流群 541851040 (←长按可复制),我想说的是,除非你想学习这方面的知识,让自己获取运营机会,如果只是凑热闹的话,就不要来了

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