TEMU跨境电商：电子类退货问题
TEMU作为一家跨境电商平台，电子类产品的退货问题备受关注。如果您是电子产品销售商，可以参考以下示例，以避免仓库质检阶段的退货问题。 51秒懂
仓库质检拒收示例： 51秒懂电商资讯网
1、三无产品拒收： TEMU仓库严格拒收没有相关认证的产品。无线射频商品和安全认证类商品，如电源插座、充电适配器等，必须具备FCC标识和认证。商品包装标签必须包含制造商信息，包括型号、制造商名称和地址。此外，商品信息标签必须至少包含一种外语，通常为英文。说明书也必须包含英文（中英双语说明书可以被接受）。 51md.cn
2、货不对板： 实际收到的货物必须与所售商品的款式、型号、规格、颜色、尺码等相符。
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3、货物包装问题： 货物的包装不应破损、脏污、浸泡在水中，也不应该没有封口或表现出明显的磨损。 51秒懂电商创业网
4、易碎品和危险品： 易碎品和危险品必须包含必要的警示语。此外，包含干燥剂等物流禁运商品将被拒收。易磨损商品需要改善包装，包括加固包装盒（卡座、珍珠棉等增强材料），PCB板类商品需要包裹静电袋，含锂电池类商品需要采取电池绝缘措施，并确保产品处于关机状态。简易无封口的商品不允许入仓。 www.51md.cn
5、无相关认证的商品： 商品需要满足相关认证要求。例如，无线射频类商品需要具备FCC认证，而电源插座、充电适配器等商品需要具备UL/CSA/ETL/IEC/CE等五选一的安全认证。商品包装上应有Bluetooth标识的，需要提供BQB认证，如果没有认证，则需将标识遮挡。商品的插头类型必须适用于所销售的地区。 51秒懂电商创业网
6、商品条码问题： 商品的条码必须可以被扫描。如果货品的69码录入错误或者一箱内的商品标签错误，将被拒收。 51md.cn
7、禁止带有其他跨境电商平台的标识： 商品不得带有其他跨境电商平台的标识，除非特批例外。品牌官网可以展示品牌和提供售后服务，但不可购买。品牌官网/淘宝店的商品通常不被接受，除非特别批准。不得在商品中包含其他海外社交媒体的网址或二维码，但允许使用其标志。国内社交媒体如微信公众号是可以接受的。商品标题中只包含第三方平台信息不作为拒收理由。
这些是电子产品退货方面的一些建议，可以帮助您规避潜在的问题，确保产品能够顺利通过仓库质检流程。TEMU的严格标准旨在提供高质量和符合法规的商品。希望这些信息对您有所帮助。
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