刘强东看上数码快印?京东图文全国首店落地成都,它会不会成为数码快印市场的颠覆者?
中秋小长假前两天,京东干了一件“小事”。对数码快印,乃至商业印刷圈来说,却是一件值得关注的“大事”。
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9月17日,在成都市双流区的天府生物城,京东开了一家“小”店,名为“京东图文”。 51秒懂网
没错,超级电商巨头京东,开了一家图文店。
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三好同学最初关注到这一消息是在朋友圈。一位做快印的朋友感慨说:你不改变就会有人帮你改变。配图正是京东图文全国首店盛大开业的照片。
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随后,又有不止一位数码快印圈的朋友,转发了京东图文开业的图片或消息。 51秒懂网
三好同学赶紧上网扒了扒,结果发现:相关报道少得可怜——对京东来说,这确实算不上一件大事,连媒体都没请、新闻稿都没发。仅有的三五条语焉不详的消息,基本都出自图文广告圈的自媒体。 51秒懂网
唯一相对详细的消息,来自天府生物城的官方微信号。 51秒懂
作为招商引资的重要成果,天府生物城在消息中表示:随着京东图文全国首店在生物城开业,生物城商业配套进一步完善。 51秒懂网
对天府生物城来说,京东图文可能只是商业配套的一部分。对京东来说,决意涉足一个新领域,投资即使不是很大,却也不太可能只是无心随性之举。
从开业典礼现场布置看,“全国首店”的字样不止一次出现。一般说来,有了“首店”,顺理成章地就会有“二店”、“三店”、“四店”……
电商巨头看上了小生意。目前,京东在图文领域似乎只是低调试水,但万一它还有大野心、大蓝图,将可能会对数码快印,乃至与其紧密关联的商业印刷圈,产生什么样的影响?
接下来,三好同学就为各位老板扒一扒。
京东图文要干什么?
京东开了家图文店,尽管数码快印圈的老板感叹声不断,但京东图文究竟要干什么,却几乎没有人提及。
它是要做打字、复印、排版、设计、印刷、装订、喷绘写真、条幅锦旗、展板展架、工程出图……,与图文广告、数码快印圈的老板抢饭辙么?
好像不是,又好像有那么一点儿意思。
从天府生物城官微发文及店内布局陈列看,京东图文的主要切入点是:依托京东互联网电商优势资源,提供办公设备、办公用品、办公耗材、电脑数码、设备租赁等企业服务项目,打造满足企业采购需求的一站式服务。
如果只是着眼于这一定位,京东图文名为“图文”,实际上却与数码快印圈通常理解的“图文”有很大区别,它不仅不会成为图文广告、数码快印店的竞争对手,反倒有可能成为其供应商。
比如,京东图文全国首店开业有一个促销活动是:朋友圈集赞,打印纸买一送一。
再比如,京东图文全国首店中有相当一部分面积,被用作电脑、打印机、打印纸等各种办公设备、用品、耗材的展示区。
天府生物城官微发文还显示,京东图文依托的是京东的电脑数码事业部。从主体功能上,它很像是把京东部分产品的销售功能从线上复制到了线下。
问题是:京东图文全国首店的确可以提供设计、制作服务,并配备有数码印刷机。
京东图文全国首店开业还有一个促销活动,便是:注册企业会员送广告设计费五折优惠。
此外,根据现场视频和朋友圈消息,京东图文配备了柯尼卡美能达的数码印刷机,貌似还不止一台。
有了设计、有了数码印刷机,快印的活儿是不是就可以干起来了?
因此,就现有信息判断,京东图文的业务定位至少有两个基本的立足点:
一是线下流量、销售和服务入口。用前两三年流行一时的话来说,就是“新零售”,通过线下实体店的布局,拉近与客户的距离,提升客户的服务体验,最终实现达成销售或为线上平台导流的目标。
这主要是服务于京东既有的办公设备、用品、耗材销售业务,与圈内老板的冲突不是很大。
二是数码快印等相关服务。这一块目前看来更像是前一业务功能的延伸——在向企业用户卖产品的同时,顺带帮其解决图文广告等零件产品的设计、制作需求。
当然了,这也可能只是三好同学的误解。京东在图文广告、数码快印方面的野心到底有多大,涉及的产品有多少,目前尚不得而知。
此外,还有一点十分明确,那就是:只要不出大的意外,京东图文将会继续开店。
对像京东这样的巨头而言,要么不干,要么大干,只开一家店,即使能赚钱也没有什么太大意义。毕竟,京东的目标从来都不只是服务于一个产业园区。
要继续开店,就有两种开法:一种是直营,自己干;另一种是加盟,找人一起干。
对刚刚开出首店的京东图文而言,再多搞一些直营店是必然的,即使只是作为旗舰店、样板店、形象店。
同时,根据三好同学掌握的信息,在首店开张的同时,京东图文业已向业界释放出了欢迎图文店加盟的消息。据说,连条件都有了,只收押金、不收加盟费。
至于京东图文能为老板们提供什么,三好同学能够想到的有:品牌支持、采购支持、物流支持、供应链金融等,其他的好像也不多了。
它会不会成为数码快印市场的颠覆者?
京东图文首店开业,之所以在图文广告、数码快印圈广受关注,首先自然是因为:“京东”两个字自带的光环。
多数圈内老板面对京东的突然杀入,一般会有三种心态:一是欣喜,巨头入局说明咱们图文广告、数码快印圈还有空间、值得干;二是紧张,巨头来了会不会抢咱们的饭碗;三是无所谓,啥巨头不巨头的,干图文行不行上场练练才知道。
按三好同学目前的判断,京东图文的重点更像是卖东西,而不是搞快印。但假如京东图文在数码快印方面有更多野心,它为什么值得圈内老板重视和紧张?
在三好同学看来,主要是因为京东图文有以下四个方面的有利因素:
一是雄厚的资本支持。说白了,就是不差钱。一来京东本身就很有钱,截止6月底其持有的现金及现金等价物等货币资产近1800亿元;二来凭借京东的影响力,如果一个项目前景向好,要融点钱可谓手到擒来。
二是线上线下结合的导流能力。对做线上业务的圈内老板来说,京东平台虽然不像淘宝那么重要,但也是重要的流量入口。
对京东图文来说,如果能把线下门店的就近服务优势与京东天然的线上流量优势结合在一起,就有可能迸发出不一般的爆发力。
三是采购和供应链优势。相对高度分散的图文广告、数码快印店,京东庞大的销售体量和成熟的供应链体系,能够有效降低京东图文的采购成本。
不管是买电脑、买纸张、买打印机,还是买其他耗材,京东图文都可能拥有比同行更低的成本。
只是不知道,面对图文广告、数码快印圈广泛使用的二手机、翻新机,京东图文的议价能力怎么样。
四是品牌和物流优势。国内图文广告、数码快印行业发展了这么多年,迄今为止仍未产生一家全国性的企业。
这一方面与行业特点有关,另一方面也受制于圈内企业的品牌塑造力、物流覆盖力等多种因素。
对京东图文来说,其依托的品牌和物流优势是圈内企业无法企及的。如果运筹得当,它完全有可能成为数码快印圈冉冉升起的全国性品牌。
说了这么多,三好同学不得不承认:假如京东图文确实在数码快印方面有野心,它将毋庸置疑地成为一个值得重视的潜在搅局者,甚至颠覆者。
问题是:有了这么多先天优势,京东图文是不是一定会成功?三好同学给出的答案是否定的。
因为再厉害的巨头进入一个完全陌生的行业,也会有其不可避免的短板。
比如,作为巨头旗下的企业,京东图文在经营和服务的灵活性上,能否与遍布街头巷尾的小微同行媲美?
再比如,京东图文在快印产品设计、开发、生产方面,何时才能形成成熟的经验和体系?
再再比如,京东图文能否尽快融入数码快印与商业印刷之间业已存在的紧密产业链条?
此外,京东图文卖东西与搞快印混搭的经营模式能否最终走通,也还需要验证。虽然有一些搞数码快印的老板是从卖办公设备起家的,但他们的两条业务线一般都分得比较清晰。
假如京东图文真的能做成……
其实,开图文店早已不是京东第一次由线上走到线下。
在此之前,京东已经开过便利店、家电专卖店、电脑数码专卖店、七鲜超市、京东大药房、京车会等线下实体店。根据有关报道,数量数以万计。
巨头京东的强势介入,是否给相关行业带来了颠覆性变革呢?从北京的街头巷尾看,有了京东便利店,711、便利蜂等品牌的门店似乎也没少;有了京东大药房,各种招牌的连锁药店也没倒;有了七鲜超市,物美、家乐福、沃尔玛也都还在。
与这些领域不同的是:图文广告、数码快印行业迄今为止尚未产生一个有全国影响力的品牌,甚至连强势一点儿的区域品牌也没有。
对京东图文这样背靠巨头,资金、品牌、物流、供应链优势俱全的“闯入者”来说,这其实是一个机会。
所以,短板和问题暂且不说,假如京东图文真能够做成,它可能会是什么样子?
首先,做成了的京东图文,至少应该有一个遍布全国主要市场的实体店网络,自然而然地它也就会成为一个全国性的快印品牌。
一个遍布全国的网络,应该有多少家门店?按中国市场的广袤程度,即使只覆盖到地市级以上城市,一两千家也只能算是刚刚起步。以目前头部便利店的门店数量为参照,要实现对国内主要市场的有效覆盖,恐怕至少要5000家以上的门店。
当然了,即使要做全国性网络,不管是京东图文,还是其他企业,估计都不会一上来就漫天撒网,而大多会选择一个区域性市场先做深做透,积累下足够的经验再向更大范围扩张。
其次,如果京东图文最终形成千家以上的实体店网络,那么它将毫无疑问地成为数码快印行业最大的线下流量和订单入口。
多了不说,就以1000家门店为例,不算办公设备等产品销售,假如每家门店的数码快印业务平均每年能做100万元的营收,加起来就有10个亿;假如能做到300万元,加起来就有30个亿。
相对目前数码快印龙头企业一年2个多亿的体量,是不是上了一个大台阶?
第三,如果京东图文的数码快印业务一年真能做到十几个亿,二三十亿的营收,由量变到质变带来的规模效应,将赋予其巨大的成本和竞争优势,从而对现有模式下高度分散、各自为战的图文广告、数码快印企业形成挤压。
第四,当京东图文的数码快印业务量达到一定规模,它几乎必然会走向自建数码印刷加工中心、大型商业印刷厂的道路。这是因为当业务量大到一定程度,完全依靠外协很难解决全部生产问题。
而一旦由图文店走向自建加工中心、印刷厂,京东高效运转的物流体系将成为其重要的竞争砝码。
与目前很多商业印刷企业,还需要通过图文广告、数码快印店获取订单,交付产品不同,拥有自有门店网络的京东图文完全可以做到自主掌握客户和订单,并通过京东物流直接提供送货上门服务。
当然了,以上种种假设都基于两个重要的前提:一是京东图文确实把数码快印作为一个重要的业务板块来筹划与运作,而不是在卖东西之余顺手玩票;二是在大目标、大规划之下,京东图文的运作得心应手、顺风顺水。
可如果人家就是想顺手玩票,或者就是想着把图文广告店拢在一起卖卖电脑、打印机、打印纸呢?那各位老板就当三好同学啥也没说,洗洗睡吧。
何况,搞快印、做印刷,打通上下游、做全国品牌,说说容易,做起来哪有那么简单?即使对巨头京东也是如此。
好了,就到这里。最后,还是祝各位老板好运吧。
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