新版JD京东初级运营人员认证考试商家运营岗位人才认证考试题库答案
单选题：1 闪购活动价格为京东价的几折？A 9折B 9.2折C 9.5折D 9.8折正确答案：A2 对于存在恶意倒卖的店铺，以下处罚错误的是？A 罚款50元B 全店商品下架C 限制创建商品D 降低店铺在售商品阈值E 店铺清退正确答案：A3 闪购活动专场费用是多少？A 200元B 1000元C 1500元D 3000元正确答案：B4 店铺存在出售假冒商品的情形，以下处罚错误的是？A 扣100分B 店铺清退C 商家承担100万元人民币或该店铺累计销售金额10倍的违约金（以高者为准）D 罚100元正确答案：D5 搭配购最少几个商品搭配才可以设置？A 2个B 3个C 4个D 5个正确答案：A6 以下哪些不是搭配购的促销形式？A 满减B 满折C 每满减D 满赠正确答案：D7 在商智中，店铺APP端渠道流量细分，我们想要查看细分流量来源需要在哪里查看（ ）A 商智-流量-流量概况B 商智-商品-商品概况C 商智-流量-店铺来源D 商智-流量-商品来源正确答案：C8 以下不是单品促销推广平台的是？A 手机QQB 京喜C 直播D 京东秒杀正确答案：D9 评价投诉提交后，几个工作日内审核完毕？A 1B 3C 7D 即时正确答案：B10 发货地址的设置属于商家后台哪个模块？A 商家后台-配送管理-地址管理B 商家后台--店铺管理--店铺装修店铺装修C 商家后台--店铺管理--店铺设置--店铺简介D 商家后台--平台风向标--京东好店正确答案：A11 下面优惠券促销方式中哪些可以叠加？A 全店通用券和部分单品券B 跨店铺使用券和店铺券C 全品类券和全平台券D 全平台券和限平台券正确答案：B12 以下选项中，哪个是添加竞争店铺时需要的编码？A 商家IDB SKUC SPUD UPC正确答案：A13 以下选项中，咚咚30秒应答率会影响到的风向标因子是？A 售后服务B 用户评价C 交易纠纷D 客服咨询正确答案：D14 电脑端店铺简介在京东智铺哪里设置？A 店铺装修B 店铺信息设置C 店招管理D 详情装修正确答案：B15 店铺二级页面的前台展示时间为？A 商家设置有效时间内B 永久展示C 30天D 1年正确答案：A16 平台发货时效要求客户下单后（ ）小时内物流揽件？A 24小时B 48小时C 36小时D 72小时正确答案：B17 以下管理库存管理说法错误的是？（ ）A 库存数据监控看板显示了库存预警数据及库存分析指标，我们可以通过这里全局实时了解店铺内库存概况，高效管理库存B 安全库存预警规则以及滞销预警规则均支持店铺以及sku两个维度进行设置C 安全库存预警规则中，店铺维度的安全库存数量阈值、安全库存周转天数阈值仅可设置一个，系统会选择设置的参数作为店铺商品安全库存预警参考D 所有的安全预警规则，启用/停用保存后，状态将在次日生效，规则停用京麦消息会实时停止推送正确答案：C18 以下关于差评率说法错误的是（ ）A 近30天的评价数据（需有实际打星操作）才会参与计算B 直接退款或者全额退款退货时的评价、申诉通过且符合剔除场景的不合理评价、云标签标注成功的恶意评价均会被剔除差评率的计算C “默认评价”是指订单完成后3天内未评价，系统会算作默认评价计入评价总数，同时也会计入风向标的计算D 计算差评率时分母为有效商品评价数，即用户实际操作提交的评价正确答案：C19 以下关于“商智-客户”说法错误的是？（ ）A 可以查看成交客户的新老顾客占比B 可以查看关注店铺用户的概况、特征以及质量C 可以查看品牌整体数据以及人群画像D 不可以查看未购访客的人群画像正确答案：D20 女款羽绒服挂到哪个类目是正确的（不是类目乱挂）？A 服饰内衣>女装>羽绒服B 运动户外>户外鞋服>冲锋衣裤C 服饰内衣>女装>风衣D 服饰内衣>女装>棉服正确答案：A多选题：1 配送管理都包含哪些内容？A 物流公司管理B 发货地址管理C 运费模板设置D 无界电子面单设置E 承诺时效设置正确答案：[ "A", "B", "C", "D", "E" ]2 商家后台回复模板设置可设置分类为以下哪些？A 用于好评B 用于中评C 用于差评D 不分类正确答案：[ "A", "B", "C", "D" ]3 售后退款为待审核服务单，商家需要在客户申请售后单后，48小时内给出审核结果。 m.51md.cn
审核结果分为？A 审核通过和不通过B 不退货仅退款C 不退货补发新品D 线下补发商品和客户放弃正确答案：[ "A", "B", "C", "D" ]4 查看竞品入店关键词时要关注哪些维度？A 引流关键词B 成交关键词C 竞争配置D 竞品配置正确答案：[ "A", "B" ]5 目前京东细分的渠道入口有哪些？（ ）A APPB PCC 微信D 手QE M端正确答案：[ "A", "B", "C", "D", "E" ]6 夺宝岛适用于什么样的产品参加？A 新品B 爆品C 滞销品D 热卖品正确答案：[ "A", "C" ]7 在发布商品标题时，下面哪些属于标题违规？A 标题中出现与本商品无关的商品词B 标题中出现品牌变形词C 标题中出现信息与商品属性信息互斥D 标题中出现堆砌商品关键词正确答案：[ "A", "B",
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