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客服不处理,不予退款,虚假宣传,联系不到客服,诱导消费

2024-01-26 23:58:54 佚名
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投诉:对方在我的拼多多网店找客服留言,让我和她互相关注店铺,以交流经验为由让我添加了微信,然后每天缠着我聊天,故意说起团长卖货渠道怎么怎么可行,后面她诱导我...

对方在我的拼多多网店找客服留言,让我和她互相关注店铺,以交流经验为由让我添加了微信,然后每天缠着我聊天,故意说起团长卖货渠道怎么怎么可行,后面她诱导我加了那个所谓的卖货团长,跟那个团长聊了一会,因为听到后续无须任何收费,我以为只是付这五百就可以了,随即我付款了500块钱,然后团长说这五百块钱是和工厂的交接的押金,并且承诺店铺运营方面他们打理,我只需要负责客服,还有商品发货那些。然而这个所谓的团长并没有给发票,也没有告诉我合作的工厂是哪个,也没有说明合作的详情与后果。就又让我加了另一个人(说是技术员),此后那个从我店铺加我的人还有那个团长就没再联系我了,技术员也只是一天到晚都很难找得到他,有些要沟通的问题我问了也不回答,就只是说到时候电话联系,第三天晚上那个技术员打电话给我说要推广,已经帮我安排好了每天要150块钱,要持续15天,话语中是强制要求我必须要每天交150的意识,我说让我想想,他就只是一直说他去安排好了渠道。后面我意识到不对劲了,就去找那个团长退费(基于并未开始安排工厂发货,店铺并未产生订单的前提下)那个团长询问了原因,又说我是在无理取闹,把责任全部推到我身上,第二天他上班了我询问了很久都不回复我,我根本联系不到那个团长了。补充一点:那个从我店铺加我的人,我问她跟这个团长合作多久了,她说合作了一年多。然而我查了一下天眼查,显示这个公司是2023年6月才成立的,根本还不到半年。他们这是在诱导消费,事后还推卸责任,我跟那个从我店铺加我的人说过我的真实情况,他们还是要骗我的钱,希望工作人员尽快处理一下这件事,谢谢! m.51md.cn

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