重要通知 I 4月30号前未升级小店的影响,各位商家务必仔细查阅!
重要通知
51秒懂
请升级您的抖音小店 51md.cn
【抖音电商的店铺和官方账号进行升级】 51md.cn
本次升级主要是:
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1)店铺类型和命名升级; m.51md.cn
2)店铺绑定的官方账号免费升级蓝V、号店主体一致、抖音账号命名升级。 www.51md.cn
您只需要2步即可完成,具体操作请参考 51秒懂电商创业网
【抖音小店-店铺&帐号升级白皮书3.0】 www.51md.cn
抖音店铺&帐号升级背景
1.建立用户与品牌之间更有效的连接
2.帮助商家更好的维护品牌形象
3.提升商家在抖音平台流量利用效率
抖音店铺&帐号升级价值
1.强化用户认知和品牌信任,提高用户购买转化
店铺&账号升级后,账号个人页、搜索、直播间等场景中账号的表达将更加清晰,便于用户更好理解商家身份、提升商家可信度,进而带来更多成交。

2.提高店铺辨识度,尤其是官方帐号的曝光
抖音账号分发场景中,增加店铺或品牌标识,帮助用户更容易识别店铺对于官方账号,在搜索结果中,提高展示优先级。

抖音店铺&帐号的升级点
(一)店铺升级
1. 品牌分规范(新增)
2. 店铺类型规范(优化)
3. 店铺命名规范(优化)
4. 店铺命名修规范(优化)
(二)官方帐号升级
1. 帐号主体规范(新增)
2. 帐号命名规范(优化)
(三)店铺授权号升级
1. 店铺授权号规范(新增)
抖/音/账/号/升/级
(一)店铺升级
1.品牌分规范(新增)
(1)目的
细化品牌分级梯度,提升品牌权益和品牌需求契合度;增加品牌调性指标,提升品牌在平台展示/活动/政策中的体感。
(2)品牌入驻规则
品牌入驻的店铺类型需要完全满足各店铺类型要求对于母子品牌或同一商标注册人品牌,可以在同一店铺类型下入驻。届时请参考线上店铺升级流程,以了解官方旗舰店、旗舰店、专卖店、专营店、企业店的品牌分要求。
2.店铺类型规范(优化)
新版店铺调整中将店铺类型做了精细化拆分。新增了"官方旗舰店"选择,"普通店°调整为"企业店"和“个体店"。

3.店铺命名规范(优化)
新版店铺命名规则进行优化,类目命名范围进行了调整,可按照推荐—级类目进行选择并入驻,回店铺名称与类目关系推荐:

4.店铺命名修改规范(优化)
店铺名称—旦生效,无法进行二次修改,您需要重点关注店铺的命名。
(二)官方账号升级
升级主要包含了绑定店铺的帐号要求,绑定店铺帐号的命名更新了规范,增强号与店的关系。
温馨提醒:对于已经入驻的商家且店铺类型不属于官方旗舰店、旗舰店、专卖店、专营店的商家,本次升级不需要进行帐号命名、主体—致、蓝V认证的操作。
1.官方帐号主体规范(新增)
(1)号店绑定的帐号状态需要为「企业号认证」(即蓝v企业号,以下统称为蓝V企业号)一个企业可以申请2个企业号,您需要选择号店绑定的企业号并完成企业号认证,即开通蓝v企业号。
(2)号店绑定的帐号需要保持主体—致
开通店铺的营业执照主体需要和蓝v企业号注册主体保持—致,如不一致需要对帐号进行主体变更以保证—致。
2.官方帐号命名规范(优化)
号店绑定的蓝v企业号的命名需要和店铺名称保持一致。
特殊场景:官方旗舰店和旗舰店绑定的帐号,号的命名可以进行选择。
具体细则以下表格为准:

(三)店铺授权号升级
1.店铺授权号开通范围(新增)
可开通店铺授权号的店铺类型如下:官方旗舰店、旗舰店、专卖店、专营店;店铺授权号对企业店、个体店、普通店不开放。
2.开通数量(优化)
店铺授权号的开通数量:10个。
3.店铺授权号类型(新增)
店铺授权号目前包含两种类型:店铺形象号、店铺人设号。店铺形象号与店铺人设号可同时开通,也可单独开通。
(1)店铺形象号
店铺形象号是以品牌店铺形象呈现的店铺授权号。
店铺形象号适用以下规则:
1、店铺形象号仅蓝v企业号可以和店铺绑定
2、店铺形象号名称不得与已经开通的店铺形象号名称重复,如两个店铺同时申请同一店铺形象号名的,则依照申请在先原则审批开通店铺形象号,未通过审批的店铺形象号需更换其他店铺形象号名重新提交申请。
3、店铺形象号绑定店铺时须按照店铺形象号命名规范进行重新命名,店铺形象号名称经平台审核通过后不再支持企业号名称修改。
(2)店铺人设号
店铺人设号是以人设形象呈现的店铺授权号。
店铺人设号适用以下规则:
1、店铺人设号仅非蓝v企业号可以和店铺绑定
2、店铺人设号绑定店铺时须按照店铺人设号命名规范进行重新命名。
4.店铺授权号命名规范(新增)

注释:
(1)官方旗舰店.旗舰店、专卖店开通店铺形象号需上传对应品牌授权书;专营店开通店铺形象号使用企业商号(公司名称中任意字段),无需上传对应品牌授权书。
品牌授权书模块可见:店铺形象号命名品牌授权书模板
(2)店铺形象号填写的限定词可参考:店铺形象号限定词表
(3)人格化命名原则上支持自由命名,不允许如下情形:区域地名(如北京华东等)、店铺指向(如专柜门店等).品牌名。
(4)子品牌需要先通过品牌资质审核。
不同商家类型的解决方案
1.了解自己的店铺类型并找到对应的解决方案


2.了解自己的官方帐号类型并找到对应的解决方案

3.了解自己的店铺授权号类型并找到对应的解决方案


抖音小店店铺&帐号升级商家操作指南
(一)了解时间点和重点事项
1. 对于官方旗舰店/旗舰店/专卖店/专营店商家
4月30日前:需完成店铺&官方帐号升级;
预计4月30日:未完成店铺&官方帐号升级的以上商家,不允许发布新商品
预计5月9日:未完成店铺授权号(原自播账号)升级和选型的账号,将被统─解绑,影响带货预计5月15日:未完成店铺&官方帐号升级的以上商家,不允许编辑商品
预计5月30日:未完成店铺&官方帐号升级的以上商家,下架店铺商品且不允许上架
注意:所有“预计"标注的时间仅作为提示,具体请以产品页面实际提醒为准。
2.对于企业店/个体店/普通店商家
预计5月9日:企业店/个体店/普通店商家不允许再使用店铺授权号(原自播账号),之前绑定的渠道号将会被平台统一解绑,影响带货,建议商家尽快升级为官方旗舰店/旗舰店/专卖店/专营店商家即可拥有使用店铺授权号权限,或店铺入驻联盟采用0佣金模式带货。
注意:所有“预计”标注的时间仅作为提示,具体请以产品页面实际提醒为准。
(二)操作店铺&帐号升级
第—步:店铺名称变更
(1)操作路径:抖店PC-店铺-店铺管理-店铺信息-编辑
(2)需升级的商家:官方旗舰店/旗舰店/专卖店/专营店(其他店铺类型的商家本次不涉及)
(3)核心步骤:点击店铺信息编辑进行命名调整或点击店铺类型变更完成店铺类型和命名的调整
(4)操作手册:抖音小店店铺&官方帐号升级攻略
(5)注意事项:
如继续保留当前店铺类型,可直接在店铺信息调整店铺名称即可
如当前店铺命名无法继续命名或需要变更店铺类型,可点击店铺类型变更进行操作。涉及店铺类型变更需要满足对应的店铺类型资质要求,可以选择复用当前资质,也可以新建资质。
第二步:官方账号升级
(1)操作路径:抖店PC-升级汇总页面
(2)需升级的商家:官方旗舰店/旗舰店/专卖店/专营店(其他店铺类型的商家本次不涉及)
(3)核心步骤:点击升级,按照页面提示换绑官方账号或者是不换绑。
(4)操作手册:抖音小店店铺&官方帐号升级攻略
(5)注意事项:
当商家完成官方帐号升级后,抖音帐号昵称会自动变更为和店铺名一致、为蓝V认证帐号,且主体和店铺一致。若您的店铺是品牌名+官方旗舰店、品牌名+—级类目外化词+旗舰店,则您可以去企业号后台进行名称变更,但变更需要符合平台的规范。其他店铺的官方帐号昵称不支持修改。
若选择换绑官方帐号,建议您选择一个账号主体和店铺一致的账号进行绑定,避免仍旧需要取消企业认证后绑定操作,影响您的操作时效。同时温馨提醒您,一旦您换绑成功,则原先的抖音账号将和店铺解绑,将无法以老的账号登陆、查看和操作千川账号,关联词账号的计划将终止投放,也无法以老的账号登陆店铺后台等。
当升级过程中识别到您的店铺主体和抖音账号主体不一致,若您选择继续保持绑定升级,则需要先去企业号小助手取消企业认证,企业号认证取消认证操作不可逆,且您的帐号在取消认证期间以及重新认证企业号之前,将失去所有认证企业号权益。
第三步:店铺授权号升级
对于官方旗舰店/旗舰店/专卖店/专营店
(1)操作路径:抖店PC-营销中心-直播卖货-帐号管理;或者是抖店PC-店铺-经营帐号管理
(2)操作手册:
https:/lschool.jinritemai.com/doudian/weblarticle/aHNkVn26KUKo
(3)注意事项:
选择店铺形象账号,需要先绑定蓝V,且需要进行品牌授权审核(专营店除外)
选择人设形象号需要取消蓝V认证,会导致您损失此前认证的服务费,建议谨慎选择。
如果超过限定时间未对账号操作升级选型,平台会在指定时间内针对不符合规范的账号进行统—解绑,会影响部分带货权限,建议尽快完成账号升级选型。
对于企业店/个体店/普通店
(1)操作路径:抖店PC-营销中心-直播卖货-帐号管理;或者是抖店PC-店铺-经营帐号管理
(2)操作手册:【功能升级】部分店铺才能绑定店铺授权号!
(3)注意事项:
企业店/个体店/普通店将会无法绑定店铺授权号,且平台届时将会统一解绑已经绑定的店铺授权号(即原店铺渠道号)
如果想继续绑定原账号进行带货,建议升级为官方旗舰店/旗舰店/专卖店/专营店,即可使用新版店铺授权号进行绑定账号;或店铺入驻精选联盟,与原账号采用0佣金模式进行带货即可
Q&A
电商身份店铺&账号治理FAQ
1.店铺&帐号升级对我们在抖音经营有什么影响?
通过店铺类型和店铺命名优化、官方帐号命名优化,能够帮助品牌更有效的建立用户信任感,长期在抖音平台健康经营,从而在搜索、个人主页、直播间更多的入口获得曝光和转化。
2.如果不做店铺升级和帐号升级,会有什么影响?
升级是为了更好的帮助用户和商家建立信任,若您未及时完成店铺升级和帐号升级,后续平台将会采取一定的治理措施,可能对店铺经营和帐号经营会造成一定影响。
3.店铺&帐号升级我们商家需要做什么?
您需根据规则,主要进行2个方面的升级:一是进行店铺命名的变更;二是店铺绑定的官方帐号升级,包含蓝V认证、号主体和店铺主体保持一致、帐号命名优化。具体您可以根据白皮书操作指引进行升级。
4.品牌有多家官方旗舰店,且有多个旗舰店,要怎么做?
根据本次升级规则,您在一个品牌下只能保留1家官方旗舰店,另一家可以考虑变更为专卖店或者是旗舰店,旗舰店需要以品牌词+—级类目(可选)+旗舰店为命名。若您的多个旗舰店在命名上不规范,也需要进行命名变更。
5.我们有多个店铺,如果要符合你们的规定,可以直接关闭部分店铺而不做名称变更吗?
可以。您可以根据自身运营情况做出选择。
6.官方帐号与店铺名的命名是否—定要—致?
您好!官方帐号命名分3种不同场景:
1)若您是专卖店/专营店,您店铺绑定的官方帐号要与店铺名保持—致,且不支持变更;
2)若您是官方旗舰店,您店铺绑定的官方帐号可以和店铺名保持一致,或者采用品牌名+官方帐号。
3)若您是旗舰店,您店铺命名为品牌名+旗舰店,则绑定的官方帐号和店铺名保持一致;若您的店铺命名为品牌名+—级类目(可选)+旗舰店,则绑定的官方帐号命名和店铺名保持一致,或者品牌名+—级类目。
7.同一品牌可以不同店铺类型可以同时开几个店(官方旗舰店、旗舰店)?
同一个品牌可以在符合各店铺类型的要求下,可以开通1个官方旗舰店,多个类目旗舰店。
8.官方帐号如何变成「企业号认证」即蓝V企业号?
您可以在PC端(抖店-店铺-店铺设置-官方帐号)
完成升级操作即可升级蓝V。
9.如何查看我的官方帐号主体和店铺主体是否—致?
店铺主体可在抖店后台查看,直达入口:
,查看开店的公司、营业执照、税号等信息;官方帐号主体可在企业号后台查看,直达入口: https:lle.douyin.comlsitel,点击头像可查看注册公司。若两者信息不—致,则需要进行主体—致操作。
10.店铺授权账号升级是否会影响我?
看您的店铺类型,若您是官方旗舰店、旗舰店、专卖店、专营店的商家才能开通店铺授权号;非以上店铺类型将会无法绑定店铺授权号,且平台届时将会统一解绑已经绑定的店铺授权号。
11.我的店铺授权号和人店—体官方账号可以是同一个吗?
不可以。
12.店铺授权号是可以绑定10了吗?
是的,店铺授权号升级之后,从原先每个端内5个升级为10个,即即抖音、西瓜/头条、火山分别可绑定10个帐号,但仅限于官方旗舰店、旗舰店、专卖店、专营店的商家。非以上店铺类型将会无法绑定店铺授权号。
13.店铺授权号怎么选择店铺形象号和店铺人设号?
根据您账号的定位,若您是想要账号命名中带有店铺类型的昵称来表达店铺形象,则选择店铺形象号,其余可选择人设号。
14.店铺授权号绑定之后可以解绑吗?
官方旗舰店、旗舰店、专卖店、专营店的商家绑定店铺授权号后180天方可解绑。
15.店铺授权号昵称可以更改吗?
店铺形象号不支持改名,店铺人设号支持改名。
16.选择了店铺形象号绑定,提示绑定不成功,需要蓝V,为什么?
店铺形象号代表了店铺企业性质,需要帐号是认证企业号即蓝V方可。请您先将帐号升级为蓝V,再进行绑定。
17.选择了店铺人设号绑定,提示绑定不成功,需要非蓝V,为什么?
店铺人设号代表了账号人设属性,需要帐号是非认证企业号即非蓝V方可。请您先将帐号取消蓝V认证,再进行绑定。
18.我的店铺授权号是在西瓜头条绑定的,也要升级吗?
若您是官方旗舰店、旗舰店、专卖店、专营店的商家,则维持现在的绑定即可;若您的店铺非以上类型,则平台将会统一进行解绑。

请注意
请在4月30日之前完成升级,若未及时完成,将会影响店铺发布商品、编辑商品,设置可能会下架商品不允许上架。请您务必重视!
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