首页 > > 淘宝经验>正文

淘宝商家如何传维护老客户(解析淘宝维护老客户的途径和方法)

2022-05-10 18:04:57 admin
浏览
淘宝商家如何传维护老客户(解析淘宝维护老客户的途径和方法)

在快节奏消费的当下,“维护老客”已经成为众多淘宝商家的重点目标之一。官方会员玩法也在逐步拓展,但还是不能满足日益增长的客户需求。很多商家会选择结合官方和自己的私域来进行会员维护,但这种做法既耗时又耗力。
那么今天就给各位商家分享一个更简便的方法,只需一个软件就能轻松get会员的多种玩法(推荐仅供参考,不做任何商业用途)。 51秒懂电商资讯网

淘宝商家如何传维护老客户?


在服务市场购买【无线任务】高级版就能满足商家90%的设置需求,【无线任务】是目前市面上可以与官方积分互通的软件之一,能够很好地同步官方积分。

www.51md.cn

淘宝商家如何传维护老客户?


51md.cn

(图片来源:手淘集团)
购买后用主账号进行登录,进入【无线任务】主页,在左侧导航栏中可以看到很多功能,那接下来就带大家详细了解一下几种有效会员玩法的类型和设置方法
1积分活动模块【积分活动】-【任务】-【创建任务】 www.51md.cn

淘宝商家如何传维护老客户?


■ 填写会员名:吸引客户加入会员得积分。
■ 关注店铺:得大额积分,增加粉丝基数。
■ 邀请关注:会员发散方式,邀请一人得固定积分,朋友推荐更可靠。
■ 每日签到、拼图游戏、加入购物车:激发客户的兴趣点。 51秒懂

淘宝商家如何传维护老客户?


接下来是重头戏:积分换优惠券。官方后台设置通用优惠券每两个月替换一次即可,额度、数量可根据店铺客单和购买的具体情况而定。 m.51md.cn

淘宝商家如何传维护老客户?


2会员关怀模块这一模块可以设置:订单换积分、评价换积分、积分换邮费这三部分,它们都属于同一类型的设置打开兑换方式(设置积分门槛及要求)。需要注意的是兑换说明要填写清楚,精炼的文字可以让客户快速明确规则。 51秒懂电商资讯网

淘宝商家如何传维护老客户?

设置好以上玩法后,店铺的每个活动都能查询到相关兑换记录,在【积分活动】-【粉丝】中可查询到记录(包括:详细信息、黑名单、会员等级的更新修改、旺旺号的设置、积分的增减、生日修改、积分明细、发放优惠券等内容)。

51秒懂电商资讯网

淘宝商家如何传维护老客户?

3积分互通问题如果之前在官方后台没有设置过,那么直接使用软件即可,不需要申请打通。
如果官方已经设置过,则需要先打通。打通后,无线任务卖家后台中,以下功能将受到影响:
■ 所有粉丝列表数据将无法导出,列表也无法按照用户的积分高低排序和直接筛选(如查询积分大于某值的用户)。
■ 所有粉丝列表只能查询参与【无线任务】用户的积分情况,非无线任务用户的积分则无法查询。
■ 只能使用【客户运营平台】中的“订单换积分”功能。
■ 积分有效期将不在【无线任务】中设置,将以【客户运营平台】中的设置为准,所有过期积分均由淘宝进行计算,需在客户运营平台提前设置好积分有效期。
■ 【无线任务】后台“每日发放积分统计”功能将无法使用。
■ 开通积分互通后不能取消。
■ 不能使用微信版【无线任务】。
■ 互通前必须关闭【无线任务】中的“订单换积分”活动,不然前台会出现错误。
■ 互通之后可能会出现【客户运营平台】少扣积分或没有增加积分的情况,需要自行补齐或扣除。

推荐阅读:

淘宝新店上架后没有流量怎么办(分享站外免费推广方式获得流量)

淘宝新店该怎么提高店铺真实访客和成交?

新手淘宝店铺装修要怎么做(分享淘宝店铺装修设计的重要技巧)

1688的货源质量可靠吗(过来人告诉你1688到底靠不靠谱)

淘宝店铺怎么运营推广,如何最大限度吸引更多流量

51秒懂网版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 3547800866@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。

本文地址:https://www.51md.cn/article/7101.html