关于淘宝开店铺以及轻店铺的建议 投诉直通车

本人为淘宝网创作平台家居达人，手上拥有1个家居账号，因淘宝内部正在推行轻店铺模式，本人又刚好拥有注册轻店铺所需的邀请码，所以就尝试着在千牛后台准备开通，因本人账号是用家人的身份证注册，因此在进行人脸认证的步骤时无法继续，点击了返回，淘宝的千牛后台却提示开了淘宝店铺。开设了淘宝店铺对我带来了非常大的困扰，1是创作后台拥有了新的商家身份，对于我来说是不需要的，2是我的粉丝关注我后，手机淘宝关注列首先是展示的淘宝店铺名称，店铺内无任何东西无任何内容，粉丝无法直接找到我账号发布的其他家居内容，对我的粉丝浏览我的内容有很直接的影响，因此在我4次打淘宝网人工客服时，都告知店铺已开设成功无法注销，因为不满足注销的条件，说我有经营行为，但我想问，1，店铺刚开通，无任何经营行为，为何不能注销？2，我在9月12日开的店铺，在7月1日的时候，通过淘宝后台的阿里V任务后台接了商家的单，淘宝网认定这为经营行为，把没有开店之前的接单认定为经营行为，请问合理吗？况且达人只能通过阿里v任务接单，难道这是不是一个bug吗？3，我在认证轻店铺时明确点击了是认证轻店铺的步骤，为何无法继续人脸认证？为何通过邀请码却要莫名其妙开通淘宝店铺？因此我有3个建议想要给淘宝网，1，轻店铺与淘宝店铺分开认证，一系列步骤不能只成功一半就开通淘宝店铺，另外认证步骤不严谨，可能很多达人都会有这种困扰，毕竟针对部分达人来说并不想开通淘宝店铺的。2，经营行为的认定不够合理，开店之后有经营行为应该才算。3，淘宝网可以设计从店铺转为轻店铺的通道，让误开淘宝店铺的达人能够真正获得轻店铺。 51秒懂电商创业网

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