线上线下两开花,淘宝一千零一店讲出内容电商新故事
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货架电商,也能走内容路线。 51秒懂网
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出品 | 电商热点 作者 | 风清
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线上线下齐绽放,淘宝带来了一场樱花盛会 m.51md.cn
阳春三月,百花盛开,全国各地都到了赏花踏青的好时节。比如最近开满樱花的武大,就屡屡登上热搜,成为人们争相打卡的网红景点。 51秒懂
同样,在以春景著称的江南,也有着一个落英缤纷的打卡胜地。3月17至26日期间,淘宝一千零一店联合多家宝藏商家,在杭州良渚大屋顶共同打造“樱花市集”,吸引了数万人前去游玩。

在樱花市集的现场可以看到,满园的樱花就像粉色的云海,十分惹人喜爱。市集上有各种各样的摊位,比如古香古色的汉服小店、别具一格的文创小店、气氛火热的迷你live等。还有由“中国美院”装置艺术团队设计的“樱花淘公仔”,让游客们忍不住合影留念。

在充满春天气息的樱花市集闲逛,总能让人感觉格外地治愈。
然而你是否想过,这片花海和这份春意,也能被“搬运”到线上呢?
实际上,淘宝一千零一店一直致力于将人们熟悉的诸多宝藏小店搬上云端,在线上重现满满的烟火气息。进入淘宝一千零一店页面可以看到,这里也有着一排排盛开的樱花和形形色色的个性街区,以及风格迥异的特色小店。

更值得一提的是,这里的每一家店铺,背后都有一个动人的故事,等待着顾客们去聆听。漫步在这条充满故事的街道上,就像置身于一千零一夜的世界一般,绚烂多彩。
在虚拟的樱花市集来一场“云逛街”,的确别有一番风味。
除此之外,活动结束后,还想要看到线下市集的精彩场景,可以搜索“樱花季买什么”看到一个线上内容化市集,这里有线下精彩素材快剪,可以让更多用户参与春日逛市集。


淘宝一千零一店,价值何在?
正所谓外行看热闹,内行看门道。淘宝推出一千零一店并不只是为了图个热闹,其对于商家、消费者和平台自身来说都有不可忽视的价值。
对商家而言,淘宝一千零一店带来的是直接的经济价值。
淘宝一千零一店给予了商家讲故事的机会,这使得店铺更有内涵、更有故事感了。就像有名的历史人物可以给他们的家乡增添旅游价值一样,优秀的故事也能为店铺带来附加价值。
我们知道,故事的主体是人,打动人心的创业故事能丰富商家的人设,增加商品以外的卖点,从而进一步增加店铺的竞争力。同时优秀的故事也有利于增强用户黏性,提高复购率。另外故事本身自带的易传播属性,也能在口口相传中提升曝光度。
以上种种,最终会转化为实实在在的经济价值,让商家增收。在这个时代,总有一部分人愿意为好故事买单。
对平台来说,淘宝一千零一店带来的是品牌价值。
电商平台向来注重“人货场”理论,其中“人”指主播和商家,“货”指货品和供应链,“场”指消费的场景。淘宝推出一千零一店,便是想构建一个舒适的消费场景,激发用户的消费欲。
当然,构成消费场景的并不只是精致的图形界面,商家故事也是重要的组成部分。故事包含的文化属性独立于商业属性之外,能给人一种独特的氛围感,从而发挥场域的作用。
另一方面,淘宝推出一千零一店也有利于构建多元化的平台环境。淘宝上占主流的是大众商品,但同样存在着一部分小众商品。这些小众商品虽然没有品牌为其背书,但其中却倾注了店家的心血与巧思,是“量产”的大众产品所不能替代的。
举例来说,国人的饮茶习惯是原叶茶冲泡的仪式感,讲究风土与人文,而新茶饮品牌“木马逐风”却希望把冲泡变得更加简单,让喝茶的门槛不限于器皿、场地亦或是价格,让茶叶走出长辈们的保温杯,成为年轻人的新饮料,一杯更具青年力的味觉好茶。


给予这些小众店铺专属的展示空间,让这些理想主义的种子得以生根发芽,是淘宝多元化环境的体现。多元化的平台,自然会受到消费者和商家的认可,最终形成良好的品牌口碑。
九层之台,起于累土。淘宝的品牌价值,便是由一个个不起眼的小店撑起来的。
对消费者而言,淘宝一千零一店带来的是体验价值。
随着社会的发展,消费者的需求也越来越多样化。以前消费者上电商平台的目的性很强,搜完就买,买完就走,但如今逐渐产生了“逛”的需求。而淘宝一千零一店各式各样的店铺就很适合消费者“逛街”,获得满满的沉浸式体验。
更重要的是,一些小众的需求在一般的店铺里是满足不了的,淘宝一千零一店却可以实现。比如“御姐屋毛毡手艺”是一个主打动物形象还原的羊毛毡手艺店,店主根据顾客宠物生前的照片,做出一模一样的羊毛毡,为它们的主人留下一个念想,寄托哀思。

有些顾客得到满意的商品后,还会时常找店主聊天,交流养宠的体会,甚至一来二去成了朋友。像这样的店铺,卖的不仅仅是商品,更是一份温暖和陪伴,这是大众型店铺无法给予的。
的确,消费者需要的不只是单纯的商品,还有有温度的人文关怀。而充满人文关怀的淘宝一千零一店,无疑为消费者带来了充分的体验价值。
为各方带来价值,正是淘宝一千零一店自身的价值所在。

货架电商,也能走内容路线
从行业的角度看,淘宝一千零一店是一种商业形态的创新。
近几年来,电商行业“内容化”之风愈演愈烈,短视频和直播带来的巨大流量让直播带货逐渐成为主流的销售形式。毫无疑问,内容电商对传统的货架电商是有一定冲击的,甚至有人说,展现形式生硬的货架电商已经过时了。
可是,谁说货架电商就不能内容化呢?短视频和直播,说到底只是内容的载体,只要策略得当,货架电商一样可以顺应内容化的时代浪潮。
而淘宝一千零一店,则是创新了“货架”的展现形式,用店铺故事丰富了商家的内容,用虚拟街区承载了内容,实现了货架的内容化。这对于内容电商来说,是一条新的可行路线。
淘宝一千零一店在形式上的创新,如果得到适当的推广和应用,有可能形成新的商业形态,这对于电商行业的良性发展是相当有益的。近年兴起的VR、AR等新技术,也有望用于淘宝一千零一店的升级,前景十分广阔。
总而言之,淘宝一千零一店从消费者的需求出发,为商家提供了丰富的展现形式和广阔的舞台,最终促成了平台的良性增长,实现了从个体到行业的多方共赢。
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