抖音小店扣除保证金

2023-12-08 05:59:55 佚名

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抖音小店无理由扣货款和保证金，在之前申诉中，按照平台要求提供了跟供货商的代理合同，并提供了电话和供货方的营业执照，但是抖音方面并没有去认真求证我提供的证据，那请问让我申诉提交物品

抖音小店无理由扣货款和保证金，在之前申诉中，按照平台要求提供了跟供货商的代理合同，并提供了电话和供货方的营业执照，但是抖音方面并没有去认真求证我提供的证据，那请问让我申诉提交物品，但又不看，也并没有给我供货方电话，我期间申诉多次，一次也没有核实过，只是一个理由，申诉窗口无法开启为由强制挂断我电话，意思是无法开启申诉也就不管其他了，那抖音方便干什么随便关闭申诉，承认了没有跟我供货方电话求证，但已经关闭申诉就算完了，做事太不负责任。同时限制我抖音小店的流量，造成无法经营，本想着既然这样我就先关闭店铺，结果在我关闭过程中，又给我发送处罚我2000元保证金，抖音这是看到我关闭店铺，赶紧割韭菜吗，从我身上搜刮钱？非常不认同，目前还有30个小时就无法申诉了，我希望帮我协调处理，就抖音这做法，我即便在提交合同他们也不看，更可气我询问抖音客服，怎么申诉，都让我提供合同，但是有专门人处理，处理又不看我提供的证据，太可笑了，我没多大诉求，抖音让人失望，只想尽快关闭店铺，取消返还我的保证金2000，客服说提供证据申诉成功可以返还，但是抖音做法难让人相信投诉公司，抖音小店（上海格物致品网络科技有限公司） 51秒懂电商资讯网

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