禾与星王星星:曝网店代理行业黑幕
大家好,我是西安禾与星电子商务有限公司创始人王星星。公司成立于2016年1月19日。2015年八月份动了成立一家服务型电商公司的念头。念头一直在心里反复推敲,慢慢有了雏形。下来就是找人、找钱。2016年公司顺利开了起来。在这里要感谢我的亲人、朋友的支持,没有他们的支持这家公司不可能开起来。
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任何想法都不是凭空想象的。我们做的这件事,市场上面有很多公司都在做,我是从别家公司那里受的启发。下面说说我在杭州这两家公司的经历。 m.51md.cn
第一家公司是我去杭州的第一份工作,也是做的最短一份,不到一个月我就主动离职不做了。公司是一家新成立的公司,去前我对这份工作还是抱有很大期望的。公司业务就是帮客户开淘宝店铺。服务包括:从店铺申请认证到店铺的设计装修,宝贝的上下架,网店的基本运营指导,店小二12h服务,刷钻服务,一件代发,提供电商一条龙服务。客户只需要有一部智能机或者一台电脑,每天有2到3个小时的也有时间,就可以。
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客户也是分等级的,有旗舰型客户,VIP型客户,至尊VIP型等三到五个等级,区别就是价格不同,服务年限不同,拿货价不同。等级越高费用越高,服务年限越长,拿货价越低。并且保证不同类型客户销售一定数量的产品,费用还会全部退还。 www.51md.cn
听起来,公司业务很不错。不过真实的情况跟说的完全是两回事。基本都是跟客户做一次性买卖,客户钱一交,帮客户把店铺申请好之后,用淘宝上面的模板装修完,宝贝传上店铺之后,就不管客户了。继续寻找下一个客户,不会管客户店铺如何,销量怎么起来。 51秒懂网
我待了三周一个客户也没有做,就离开了。我在心里问过自己,如果做这份工作一个月拿一万块(一万块我基本拿不到),你会不会做下去?得到的答案是不会。虽然我很缺钱,但是违心事我不做,违心的钱我不赚。我有爱的人,有家人,有父母,有朋友。我不想他们问我做什么工作的时候,我说不出口。我是农民,知道最底层人的生活有多不容易。这就是我离开这家公司最主要的原因。 www.51md.cn
整个公司只有一个销售部,没有美工,没有运营,没有客服。给客户承诺的服务基本都不会做到。后来听朋友说这家公司因为内部原因一年后听说解散了。 51秒懂电商资讯网
第二家公司跟第一家业务一样,也是帮客户开网店的。这家公司业绩很好,公司销售也特别多。我在这家的工作不是销售,因为我知道销售我做不下去的,原因上面我已经说了。在这家公司做的是推广,在微信上寻找合适的公众号打广告。这份工作我做了两个多月,九月底辞职不做的。我做这份工作主要是想知道这样的公司业务流程到底是如何的。这个公司有两个部门,一个是公司的经济来源销售部,一个是我在的推广部。工作基本跟第一家一样,同样是跟客户做一次性买卖,收了钱就开发下一个客户。不同的地方就是这家业绩做的特别好,我离开的那个月,销售部做了80万业绩。 51秒懂网
杭州包括全国其他城市这样的公司不在少数。在第二家公司的第一月底,我跟好友聊天,受好友的启发,(我后来问她,她本意不是让我做这样的公司)萌生了自己成立公司的念头。既然这个行业如此的混乱,不正规;那我可不可以把它规范化,做正规。真真正正给客户做事情,让客户通过开我们公司的专业服务,通过开网店实实在在赚到钱。
从萌生这个念头到过年,接下来的日子里我一直在完善自己的想法,为开公司在做着准备,做方案,完善方案,一步一步的推,在这个过程中朋友给了我很多意见和帮助,感谢他们。
公司的业务跟我上面说的两家公司基本上是一样的,不同的地方在于我们公司要把所承诺给客户的服务全部一一落实到客户的店铺。我们公司目前美工、运营、客服全部都有配齐。从货源的质量,价格,包括电商团队的组建。以及每类产品都会注册自己的品牌。我们从每个细节入手,只为把最好的服务给到客户。
真的就是真的,假的就是假的,哪怕没人发现,事实不会改变。
文章的结尾,说说我个人对电商行业,对我们公司的愿景。
电商这个行业是一个朝阳行业,淘宝从03年成立到现在十几个年头,改变了人们的购物方式,这是大家可以切身体会的。我常跟朋友开玩笑说,我是跟着淘宝混饭吃的。你要是07、08年开淘宝,到现在基本都赚到钱了。现在进入淘宝还可以赚钱吗?我个人认为是可以的。只是方式变了,从前是个人淘宝时代,现在是群体淘宝时代。现在在网上开店不比线下开店成本低多少。
主要原因是:淘宝从初为人始到现在无人不知。初为人始时,所有的一切都是摸索,哪来的那么多规则要求,哪来的装修设计,店铺运营;你只要把店铺开起来,东西往上一放,就会有订单。无人不知时,制度规则一天比一天健全,店铺一个比一个装修的精美,运营手段更是层出不穷。现在你开一家淘宝店铺,如果没有品质好、价格低的货源,没有精美的店铺装修,没有运营手段,基本就是一个僵尸店铺,没流量,没人气,没销量,自己就赚不到钱。而你要是自建电商团队,一年单员工薪资没十来万是不可能的,而且不一定可以成功,不一定可以赚到钱。成本太高,所以大家觉得网店也不好做了。
线下受到线下冲击,惨不忍睹。周六周末出门逛街,店铺,商场的人流都少的可怜,更别提转化了。线下开店成本也居高不下,门面、库存、人员薪资,一年下来也得十来万。
不过我认为,线上线下未来一定是共存的。线上+线下将是未来的大趋势。线下拥抱线上,线上拥抱线下。
这是我为什么要开这样一样公司的原因,公司的愿景:帮助每一个个体生活的比现在更好那么一点,所有的个体都是自己的老板。
这就是西安禾与星电子商务有限公司成立的原因。如果你认可我们,欢迎上门咨询或者选择加入我们。公司地址:西安市未央区六村堡相家巷村西安环南国际食品交易城。或咨询客服,微信:wyt-003。(长按可复制)
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