实战:新手怎么做跨境?四大主流平台特点全解析
(网经社讯)本系列课程主要为跨境电商小白专设,从跨境电商的基本概念、选品、客服、物流、店铺运营等方面,帮助新手快速打通跨境电商运营全流程,喜欢请关注我的头条号! www.51md.cn
目前主流的跨境电商平台主要有四个:亚马逊、eBay、Wish、速卖通。上节课给大家讲解了亚马逊和eBay平台的一些规则和特点,没看过的朋友可以翻看之前的文章记录,这节课将继续为大家讲解剩下的两个平台。 51秒懂
Wish-移动端平台 51秒懂
Wish是目前最大的移动跨境电商平台,有IOS、Web、安卓三个版本,手机APP的装机量在多个国家排第一。主要靠物美价廉来吸引客户,在美国市场有非常高的人气,
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1、Wish买家端体验特点 51md.cn
Wish平台买家端体验和其他跨境电商平台相比,具有独特的地方:
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2、Wish平台的销售特点
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Wish的商品推送原理是根据用户的注册信息和网络浏览行为进行分析,有针对性的主动推送用户可能感兴趣的商品。因此卖家在销售运营时,也应该抓住这一特点来进行。 51md.cn
Wish平台淡化了店铺的概念,更加注重商品本身的区别和用户体验的品质,在商品相同的情况下,以往服务记录良好的卖家会得到更多的商品推送机会。
Wish平台推送权重最大的要素是标签,平台根据用户注册信息,加上用户后期的浏览、购买行为,系统会自动为用户打上标签,并且不间断的记录和更新用户标签,根据多维度的标签推算用户可能感兴趣的商品。
核心品类包括服饰、饰品、手机、礼品等。比较受买家欢迎的类目普遍具有的特点是:产品种类丰富、更换频率高、容易产生换题。对于新卖家来说,为了避免激烈的竞争,最好选择即将被拓展或者有潜力的类目,这样可以有更大的发展空间。
卖家在选择具体的商品时,需要注意选择有差异化的商品,因为Wish后台的数据算法会判断同一页面和同一个卖家,重复或者相似度高的商品就会被判定为同款,只推荐其中一个商品,其他同质化的商品就不再推荐了,没有任何流量和曝光度。
Wish平台95%以上的订单量来自于移动端,主要以欧美地区为主。大部分流量是从Facebook等SNS网站引流过来的,所以用户的互动性很高,浏览习惯以兴趣为导向。新手卖家可以根据这一特点,通过SNS网络营销渠道,以产品目标人群感兴趣的话题】活动来吸引用户关注和参与购买。
就目前的移动互联网优势来看,Wish未来的潜力是非常巨大的。但随着大量卖家的涌入,wish在2018年10月份提高了入驻门槛,例如在发货时效,有效追踪,妥投率,退款率,各个方面都有严格的要求,并且需要2000美元的保证金。
速卖通-新手卖家
速卖通是阿里巴巴旗下唯一面向全球市场打造的集订单、支付、物流于一体的外贸在线交易平台,是全球第三大英文在线购物网站。这几年的发展可谓风生水起,已成为全球最活跃的跨境平台之一,并依靠阿里巴巴庞大的会员基础,成为目前全球产品品类最丰富的平台之一。
作为阿里系列的产品,速卖通整个操作界面中英文版结合,这一点对中国卖家来说是非常友好的。另外,阿里巴巴一直有非常好的社区和客户培训传统,通过社区和阿里的培训,跨境新人可以通过速卖通快速入门。
速卖通在俄罗斯、东欧、巴西、中东一些国家的市场占有率很高,美国市场想对比较差一些。
速卖通的特点是价格比较敏感,低价策略明显,这也跟阿里巴巴导入淘宝卖家策略有关,很多人现在做速卖通的策略就类似于前几年的淘宝店铺。如果刚刚接触跨境电商,很容易陷入低价厮杀的泥潭之中。
卖家如果有供应链优势,能从工厂直接拿货,价格有优势、产品比较符合新兴市场的需求的话,还是有发展的。(来源:青岛跨境电商孵化基地 编选:网经社-电子商务研究中心)
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