为何零售大牛对跨境电商说no
当然,跨境电商的另一个好处是可以引进一些以前很难引进的东西,特别是在营养保健品和化妆品上。但我们所做的食品又不太一样,日常食品是比较难做跨境的,除了前面提到的低单价以外,还有商品很分散的特点,而且食品保质期也比较短,所以跨境仓的模式是不太适合的。 51秒懂电商创业网
我不否认以后我们可能再增加一些新的类目,比如营养品、保健品,可能会去接触跨境模式,但是跨境不会成为我们这个平台的主流销售业态。 51md.cn
亿邦动力网:跨境电商很火的同时,争论也不少,毕竟这两年是享受着政策红利,但未来政策走向不好说,很多业内人士也对此表示担忧。从你对跨境电商的认识来看,你觉得这种模式能长久吗? m.51md.cn
黄若:跳开百恩百,从电商从业者这个角度来看这个问题,我有这么几个分享:第一,我不认为跨境是一个可持续的商业模式。 www.51md.cn
政府推出跨境试点模式,初衷可能是为了避免国人都跑到国外去消费,把钱都扔到外面去了,所以为何不通过政策上的优惠把这些流到国外去的钱放到国内来呢?而且这也是改善国人购买体验的一个模式。 51秒懂电商资讯网
跨境政策本身是有很大漏洞的,这个漏洞会导致大量税收的流失以及客观上会出现劣币淘汰的现象。比如说,我原来是一个做一般贸易进口的商家,我给国家交税,导致我成本比较高,那现在做跨境的商家不用交税,他可以卖更低的价格,就会冲击到我的生意。如果两者的比例是此消彼长的话,不利于国家税收收入。 www.51md.cn
第二,当做小规模的跨境是没问题的,但如果规模大了,就埋藏着一些潜在的消费风险的。这个风险在于,这些产品是没有经过正规的海关检验检疫的,如果出了比较大的消费安全问题,消费者的追溯渠道是很难得到保证的,这不同于正规的一般贸易进口产品。
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亿邦动力网:你认为跨境模式与传统海淘模式之前有没有冲突?相互之间可能会被替代吗? 51秒懂电商创业网
黄若:海淘是C2C模式,C2C永远不可能被替代。我们常常说蚂蚁和大象的区别,海淘模式就更像是蚂蚁,通过很多的触角让消费者买到全世界任何一个地方的产品。而跨境模式只能做一些主打产品。比如,一年到头可能只有两个人要买几袋新西兰的沙子,你总不可能因此把沙子运到宁波的保税仓吧?但如果确实有人需要的话,可以通过海淘的方式实现。所以,我从来不认为海淘会被跨境模式所替代,现在跨境对海淘的冲击无非就是爆款。
分析海淘就像分析淘宝C2C模式一样,它更适合长尾商品、比较分散的商品,而最大的问题就是没有一个非常明确的质量背书和品质保障。在一些爆款、大的流量上,跨境可能会吃掉海淘的份额,是因为他们大批量采购到中国的保税仓,节省了成本。
当然,海淘平台必然会有几个问题:第一是很难持续性的获得和吸引用户,第二是很难在每一张订单上对商品有确实的保证。量很小的时候,还比较好做,但如果要扩大规模,你就得找各种各样的买手或者商家,他们分散在世界各地,你很难对他们有严格的筛选和有形的监控(除非像淘宝、eBay这样的大平台,对卖家有足够的约束力),所以品质、质量、服务等方面就容易失控。
所以,长远来讲,零零星星的海淘小平台很难生存,他们的生意也只能限于小圈子、小规模或者很边缘的某些品类。
亿邦动力网:自从天猫、京东加入跨境电商后,业内人都认为,巨头来了必然吃掉这个市场大的份额,给其他创业型玩家造成生存危机。你同意这个观点吗?
黄若:以我的经验来判断,现在跨境领域的大多数公司,前景不是很好。原因是什么呢?除了价格优势外,这些公司在产品研发、商品选择、网站运作等各方面没有什么特别的优势,没有杀手锏能够持续留住用户。这时候,一旦天猫、京东这样的大平台杀进来,你就很难生存了,因为他们先天就比你多10倍、20倍的用户群体,也因为这些用户群体,他们天然就能吸引很多商家过去。
某种意义上讲,我还比较看好网易考拉海购这种发展思路。它背靠网易,用户基数大,又是直接从海外采购的自营模式,在产品端的把控和筛选有一定优势。
而对于其他平台模式的跨境电商,他本来也需要大量商家到自己这里来卖货,也需要不断回馈用户,那他对用户的回馈能力以及对商家的监控力里一定是不如天猫、京东这样的大平台的,而且商家也会考虑在他这里能卖多少、在天猫京东又能卖多少。
我觉得,平台模式一定是一家通吃。当你的用户量够大、平台够完善,就跟磁铁一样,会把所有人吸引过去。只有在所谓的买卖模式下才无法做到一家通吃。因为随你平台怎么大,我自己选的这款产品我有充分把握。
就像我们百恩百,虽然规模很小,但我们也在开辟自有品牌,马上会从国外直接用自有品牌定葡萄酒,如果用户觉得这款葡萄酒性价比好的话,只有我们这里有,我们至少在产品端可以生存。
亿邦动力网:同样是做平台的,天猫、京东主要做B2C,但也有一些平台做B2C+C2C的模式,比如洋码头,用C2C买手制来做长尾产品、补充商品品种的丰富性。你觉得这样的平台未来会有生存空间吗?
黄若:我觉得它有生存空间,但只能吃蚂蚁腿。
你想想看,不是那些买手、小卖家不愿意去天猫、京东,而是天猫、京东不愿意招,因为他们做到了这个份上已不屑于跟这些小生意人玩了,这些小生意人会给他们带来太多潜在的风险和麻烦,所以他们才集中选择大商家、大卖家。而未来,跨境领域的大部分销售也是集中在这些大商家手里的。零零星星的小生意才由其他平台来完成。而且从小平台成长起来的买家,规模大到一定程度,可能也会去天猫、京东玩。
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