在京东店铺运营的过程中,商家在研究如何获取流量的同时,也需要关注店铺的转化率,毕竟成交才是有效结果。
对于卖家来说,转化率是运营店铺的关键,如果店铺得不到高转化率,做的营销推广都是没有意义的。那么,京东店铺如何才能做到持久的转化率?
一、从行为方面提升转化率:
1、消费体验:首先商家需要尽可能地提升买家的消费体验;
2、购后行为:这是买家决策过程的一个阶段,包括一些在产品使用后可能产生的心理活动以及消费者发生在购买以后的典型行为。商家可以针对这些买家的行为,采取一些购后措施来增加他们的满意度,促进他们的二次购买行为。
3、购后评价:购后评价不但会影响买家的下一次购买,而且会影响其他消费者购买,因此商家一定要及时处理不良评价。
二、从产品方面提升转化率:
1、阶段表现:对产品的消耗程度、正常报废与淘汰。
2、阶段特点:对产品的使用情况反映出对所购产品的认可,接受及满意程度的高低。
3、使用分类:不使用、一次性使用和重复性使用(复购率)。
4、产品处置:从产品处置情况可以部分反映出消费者对产品的认可度、接受及满意程度的高低,有助于商家掌握对产品的和企业的满意度。
三、从关系方面提升转化率:
增进与买家的关系,能够带来高销量的同时还能维持店铺的客户群体,提高老买家回访率,重复购买率,买家推荐率,形成持久转化率。
总的来说,做好转化率优化能让卖家们获得最大的回报,想要得到持久的转化率,可以从这三个方面着手,达到比较好的效果!