目前产品的流量更多是来自于我们店铺的搜索流量，消费者通过对关键词的搜索让我们的产品形成曝光，因此店铺在关键词的选择上也是至关重要，也会更加关注我们关键词整体的数据和成交，因为拥有更多基础销量的产品在市场上的竞争力会更加的突出。
但很多类目产品可选择的关键词比较有限，没有更多长尾词、属性词和类目词，那么我们在配合快车推广的时候就要更加注重我们人群的投放，采用高溢价人群低出价关键词的方式，通过我们类目大词和精准的关键词匹配我们精准的人群来获得精准的购买人群。
如何做好客户的维护
01
新订单客群
对于新订单客群是对我们店铺没有认知的人群，首次购买我们的产品说明客户是认可我们的产品的，那么我们就要做好新客客户的售后服务，定期向客户派发店铺优惠卷增加客户的回购率，形成客拉客的营销模式，提高店铺粘性发展店铺忠实客户。
02
潜意向客户
该人群客户是对我们店铺有过收藏、浏览、加购等行为的高购买欲没有下单的人群，该部分人群是我们店铺精准的人群，但是没有购买我们的产品。则在一定程度上我们就要反思我们产品，是价格问题？质量问题？产品图问题？详情页问题？还是服务问题？找出店铺可能会出现的问题进行针对性优化。
03
老客购买人群
老客人群是我们店铺忠实人群，也是我们店铺回购率最高的人群，是新人我们店铺的人群，因此针对老客我们要提升我们店铺的服务质量，定期派发针对老客的优惠卷，店铺活动开始要客服主动提醒，维护好店铺老客，拓展店铺老客群体。
为何进店人群不精准
原因一：
因为很多商家想快速提高我们宝贝的销量和评价，通常会通过京挑客投放进行累计，容易导致进店人群是非精准购买人群，精准的购买人群得不到有效的匹配，从而一定程度上造成店铺整体销量下滑，店铺人群标签陷入混乱。
原因二：
新店开张，很多商家会通过力度较大的折扣吸引消费者进店购买增加订单，也从而造成商品降价周期较长，后期商品提价困难造成店铺商品陷入低价位。
原因三：
没有参加合适自身类目产品的活动，对于平台的活动报名盲目参加，拓展更多不适合产品的流量，进一步扰乱店铺人群标签。
如何修正店铺人群标签
想要慢慢修正我们的人群标签，可以通过京东快车修正我们店铺人群标签，在保证我们关键词的精准度前提下，分析好市场大盘的人群标签DMP圈定合适的人群进行投放，慢慢积累精准的客群进店，如果投放过程中圈定的人群不够精准，那么受千人千面的影响会导致我们店铺人群标签更加混乱，因此通过快车修正我们店铺人群，一定要做好市场的人群分析，圈定DMP精准的人群标签。
总结：不同的消费者拥有不同的人群标签，我们只有做好我们产品的人群精准定位才能提高与精准购买人群的匹配度，这样我们的产品的价值才能在最大程度上展现出来，从而让我们店铺产品自然搜索排名和产品销量不断提高。
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