抖音商城店铺评价在哪看（分享抖音小店怎么查看评价）
2022-11-17 15:17:05 admin
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产品是基石。没有好的产品和好的售后服务，小店的店铺好评率是升不起来的。客户给差评，无非是因为你的产品不好，或者是找你解决问题的时候，你没有给出好的解决的方法。所以，产品是第一要素，
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产品是基石。没有好的产品和好的售后服务，小店的店铺好评率是升不起来的。客户给差评，无非是因为你的产品不好，或者是找你解决问题的时候，你没有给出好的解决的方法。所以，产品是第一要素，如果产品好，不仅店铺会获得更多好评，售后服务也会少很多。
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2.服务态度
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不管买家买不买，都要有耐心。只要服务态度和售后服务处理好，就能给客户留下好印象。
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3.及时跟踪物流信息 51秒懂
下单后买家最关心的是什么时候到货，所以及时更新物流可以帮助买家更好的了解物流动态，从而提升买家对店铺的好感度。 www.51md.cn
4.好评返现
很多店铺会做返现活动，奖励顾客的评价。在邮寄的商品上附上五星好评的优惠券是常见的做法，可以吸引买家进行二次购物或者五星好评。
抖音小店店的好评在哪里看？
在抖音店铺后台首页，左侧的“评价管理”菜单栏中可以看到小店店铺的好评率。如果店铺好评率低于70%，就有停业整顿的风险。店铺停业整顿，流量就停了，没有出单。所以当好评率降低时，一定要及时处理差评。
在商品推荐部分，除了整屏露出，如何让更多商家获得展示机会，抖音商城也在做出调整。内容双瀑布流除了有静态商品展示，也插入了商品实时直播入口，来增加商家直播的露出频次。
商家在经营小店过程中，一定要重视店铺的评价，从消费者的评价中总结经验，不断优化产品。当然，想要提高好评率，还是要从店铺的基础做起，给消费者留下好印象，自然会获得好评！
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