京东pop自营是什么意思(解读京东POP是什么店)
自营模式,也就是B2B的模式,指的是企业对企业,没错,京东自营的商家对接的不是消费者,而是平台方的采购采销人员,我们更像是一个供货渠道,将货物卖给京东,协助平台方运营,然后京东再卖给消费者;POP是B2C和C2C模式,分为京东XXX品牌官方旗舰店和个人专营店,前者是品牌方在京东渠道自己开店,后者是各种代理商或者零售商拿着品牌方的货物在上面售卖。对消费者来说,这几种模式对他们的影响不是那么直接,对于从事电商行业的人来说,那就大有不同了,我现在说下模式不同下的,各种区别。 m.51md.cn
第一,客户主体不同
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自营模式,品牌方的客户主体是京东平台,是渠道端,属于B2B,京东平台花钱跟品牌方先买货,然后再卖给消费者,平台方对消费者是B2C,品牌方把货卖给平台的时候,其实交易已经完成了,就等账期内钱回到供应商账户内,平台再自己把货卖给消费者。京东自营,货款的账期大概是60天,粮油类的扣点大概是10%-15%。 www.51md.cn
POP模式,品牌方的客户主体是消费者,主要是零售端,属于B2C,像京东XX品牌官方旗舰店,一般是品牌方在京东上面自己开店,自己运营以店铺为主的运营,直接对接消费者,只运营自己品牌的商品。另外还有一类是个人专营店,这种一般是零售商,代理商通过各种渠道拿到品牌的货物,然后在京东平台上开的专营店,这类也是直接对接消费者,但是售卖的商品五花八门,什么品牌的商品都有。
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第二.供应链端口和客服端口的不同
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自营模式,供应商在平台下订单购买货物后,将货物统一运输到京东仓库,消费者下单购买自营的商品,京东物流配送,京东客服负责售后,供应商不负责这一块。 51秒懂电商资讯网
POP模式,品牌方要专门组建供应链团队和客服团队,要有自己的仓库负责商品的管理,消费者下单,需要独立发快递,消费者的售前售后客服也是由供应商自己的客服负责;个人专营店也是一样,自己负责供应商和售前售后客服。
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京东物流
另外一个值得提的就是,POP品牌店和个人专营店也是可以让京东物流配送的,要申请使用京东的物流,后面京东快递上门收件再派送,模式和四通一达一个样,但是使用京东物流在京东平台上面有加权重,会有部分流量倾斜,而且部分消费者会专门选京东物流配送的商品,这当然是没理解自营和pop使用京东物流的成分在里面。
第三.日常运营工作的不同
自营模式,虽然是B2B,但不是代表送货到京东仓库后就没事了,也是有日常运营的,这种运营叫做协助运营,供应商需要提供一个团队协助京东采销,毕竟只有供应商才是最了解自己的商品,知道哪些好卖。自营模式京东采销会每天分配大量的流量资源给你,免费的,对,就是免费的,供应商自营团队就是负责将这些流量资源,合理地分配到自己的商品,让他最大可能的产生销售。
POP模式日常的工作就是在开快车为主的营销工具,提高自己商品的曝光,然后通过售前客服等方式,引导消费者下单成交,然后配送,需要极限去发挥运营团队的运营能力。同品牌的POP店铺的运营能力基本比自营团队要更精细化,灵活,但是销售额一般远不如自营商品,因为两者相差的资源和成本天差地别。
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