双十一将近店铺被查到降权怎么办（分享让店铺销量翻番）
双十一将近店铺被查到降权怎么办（分享让店铺销量翻番）
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今年出台了史上最严的淘宝虚假交易处罚，你是淘宝卖家，在双十一之前刷单被抓了怎么办？ 51秒懂电商创业网
所以今天在分享双十一布局之前先带大家了解一下淘宝虚假交易的处罚及解决方案。 www.51md.cn
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首先来分析下平台对虚假常见的处罚提醒： 51md.cn
（1）何为订单确认收货交易风险保障？ m.51md.cn
答：会引起这个情况的80%是新店，或者有一段时间没有正常经营的店铺，在短时间内出现订单大额交易所致。 m.51md.cn
淘宝为了保障商家及买家的交易安全，对于交易金额，进行延长15天管控，所以，这个跟虚假交易处罚是没有关系的。 51秒懂网
解决方案：对于长时间没有经营的店铺，建议按照少量递增式。如果出现这个管控信息了，最快的解决办法就是增加店铺保障金，并且停止大额交易。
一般管控后，店铺会出现隐形降权，所以，再刷已经没有意义。
（2）何为特殊类型订单销量、评价删除？
答：这种是删除评论订单，没有入口申诉的，一般是转化订单引起的。
店铺异常订单是指店铺最近单量递增太快，也就是增长速度过快导致数据异常，系统又不能确定是不是刷的。
所以，淘宝系统给直接删除了订单跟评价，避免被系统排查虚假。
解决方案：建议把订单数量往下降一点，直到访客起来了，再加大单子进去。另外，这种警示信息一般意义不是很大，不用很在意，转化控制下。
（3）降权问题
答：降权给做出的处罚，主要是阿里的搜索部门。系统排查到你这款宝贝有大量虚假交易可能性，调整宝贝排名，即把虚假交易宝贝做出降权处理。
解决方案：表面看来，降权比店铺违规处罚较轻，其实问题更严重，主要在于降权的申诉通过率在10%左右。
原因，做出降权的处罚是搜索部门，而你申诉的审核部门是稽查处罚部门，所以，通过率很低。
个人建议，对于降权的宝贝，除非是大爆款，否则，一律删除宝贝，不要下架，下架的订单还是管控期，会大大影响店铺权重。
（4）虚假交易提醒
答：这个就不过多的解释了，一般给你们发送虚假提醒的，大部分都是你们类目小二基于你们店铺整体水平比较优秀，给你们发出善意的警示。
至于那些店铺整体比较一般的，小二理都不理你的，直接下达处罚消息。
解决方案：一定不要忽视，即刻起降低补单比例。
（5）订单违规纠正（一般是系统下达处罚）
这个大家都比较熟悉，可是我经常遇到有人问我：这个会不会扣分？
而且，有很多做资源不靠谱的人在那里说，可以给处理到不扣分，不影响店铺，对于这些忽悠人的，我就不点评什么了。
但是，对于这些能被忽悠的卖家，我是真的很无奈，大家还是要擦亮眼睛啊，特别是新手卖家！
再新手的卖家，我们也得先读懂淘宝规则。凡是订单违规纠正的，都是不扣分的。
看到这篇文章的卖家朋友们请记住了，违规纠正不扣分！违规纠正不扣分！违规纠正不扣分！重要的事情说三遍。
来说说关于违规纠正的处罚原理，由稽查部门下发的处罚，这种的一般情节比较轻，所以，这种的申诉成功率还是很大的。
根据我们积累的这些，申诉下来总结以下几个点：
①、店铺近半年虚假处罚不超过1次的，申诉成功率90%；
②、店铺近半年虚假处罚不超过2次的，申诉成功率70%；
③、店铺近半年虚假处罚超过N次以上的，申诉成功率30%。
为什么这么说呢，其实，有个点大家可能都没有发现，其实你们提交申诉的有6成是被系统自动审核的。
当系统自动审核了，关于成功几率就是差不多上面罗列的那些几率。申诉通过的几率高，因为提交的申诉可以到达人工审核那里。
虚假情节一般（2分）（稽查小二下达处罚）
关于这个处罚，有很多人在认知上是个盲区。好几次有人问我这个到底扣几分。
其实，最简单的验证方式就是打开你们手机千牛的规蜜，处罚后台会显示扣2分。
上个月，有个卖家朋友问我：给人家处理这个，6万靠谱吗？
我问他怎么处理？处理结果是什么？
他跟我说，对方跟他讲，保证不会扣12分，可以通过数据，有可能会提示申诉成功，也有可能给最低的处罚扣2分，后台记录会还在，但是店铺不会被管控，不影响其他权重。
我只给他回复了一句，你打开手机千牛后台看看就行。
虚假情节严重48分（处罚部门小二下达的处罚）
这种处罚可就是比较重的了，大部分12以及48分的处罚，都是经过稽查部门小二转交到处罚部门小二，由处罚部门小二审核组下达的处罚通知。
所以，一般12和48分的申诉成功率相对来说，其实是很低的，但是，也不是绝对的。
当然，如果你店铺整体运营ok，销售额不错，小二是会酌情考虑。当然，这个你得先找到你的类目小二，由他出面帮你“伸冤”，成功率可以提高5成。
因为每个类目小二是有KPI考核的，只要你店铺销售额可以，一般都是会协助你的，
建议这两种扣分值的，直接去阿里上方部咨询，不要盲目提交申诉，因为通过率会很低。
以上就是遇到虚假交易时的处罚解决方案了，考虑到很多卖家朋友会遇到类似的问题，所以，就这个问题给大家做了分享。
好，第一个问题解决了。那么双十一临近了，怎么做才能让店铺销量翻倍呢？
我把双11分成4个阶段
测试期、预热期、爆发日、余热期
测试期（10.16-10.31）
1、为了双11，很多店铺都会准备双11特供款，对这些款的测试就很有必要。
2、钻展需要测款，测图，测人群，测落地页等；
3、直通车需要测款，测主图，测直通车图，拉计划和宝贝权重；
4、产品定哪个价格最受欢迎，也是需要去测试的；
5、就算是双11特供款，也要尽量提前弄些销量和评价。0销量只会带来更多库存；
6、这段时间竞争不大，测试外主拉新客户，让他们成为店铺的潜在客户，方便后续钻展重定向；
预热期（11.1-11.10）
1、一定要把店铺的促销信息在创意图上，表达清楚，引导买家进店和收藏加购；
2、拉人，拉新人进店，这期间的70%预算；
3、防守，拉回老客户，这期间的30%预算；
4、大促前夕，转化率是逐日下滑的，到11月10日转化率最低。暂时忘掉ROI，这时候以收藏量和加购量为钻展、直通车投放效果的参考标准；
5、双11期间，一定要逐日提前钻展或直通车的出价，保证拉到的人群精准性；一般1号溢价开始涨，6号开始飞涨，10号和11号暴涨；
6、双11钻展总预算尽量在11月10日前，消耗掉80%左右，10日和11日的CPC高到我们抢不到流量。直通车倒是可以预留更多预算给双11当天；
7、11月1日至6日，花掉40%的钻展推广预算，11月7日到9日，花掉40%，留20%给10日和双11当天，除非你要抢排名；
8、预热期的回报率不一定会比爆发日当天的低，因为双11当天的CPC，实在太高了；
9、会看此文的，我相信大多数都是中小卖家，我们不可能跟大卖家抢0点的排名，我们可能连会场都上不了。
所以，尽量在双11开始预热的时候，全店宝贝就和双11当天同价同优惠，以及提供若不一致返差价的保证，让他们预热期直接购买，而不是等到双11那天再来购买。
千万不要想着让他们收藏放购物车，下次再过来买，一去不回的比例更高。
爆发日（11月11日）
1、用一个可以接受的高出价，去投DMP最近点击过钻展的人群；
2、尽量去投DMP和直通车有收藏，加购行为的人群标签；
3、建一个足够高出价的钻展计划，定向自己的老客户，以及直通车提高自己品牌词店铺名的出价；
4、这一天，钻展和直通车的CPC都很高，但转化率也很高；
5、双11当天，尽量多依靠直通车，提前把要卖的款都上车，这一天的钻展是靠不住的；
6、双11当天的转化率是平时的三四倍以上，部分类目更高，所以，直通车和钻展按平时的CPC三四倍以上投放，还能保证回报率。
7、对于上了会场的卖家，这一天的0点到4点非常重要，特别是开始两个小时，一定要分配部分预算投这两个小时。否则，影响赛马机制，进而导致后续得到的流量，都低一级；
8、备货的话，一般是没上会场的，按10天的日销量备货；上了会场的，按一个月的销量备货；上了主会场的，按三个月的销量备货。
余热期（11月12日-11月18日）
1、这期间，竞争变小，CPC很低，买家购物热情不高，但并非所有购需求都被满足，特别是那些当天错过双11的，投放合理依然有可观的回报率。
2、特别是店铺还有很多产品要清仓的，就更应该把握下这个推广行费用比较低的时期。
3、必须有特定的主题，才适合这时候大量投放，比如：双11返场，双11继续，和双11同价，甚至赠品都相同。
4、明确让买家清楚，他们现在购买跟双11当天购买差距不大，激发购买欲望。
以上内容就分享到这里，我以亲身经历分享，有没有干货、适不适合你，请对其他作者。
抱拳了！铁子。
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