阿里巴巴零售通（分享零售通的新故事打破小店经营的黑匣子）
平均覆盖半径300米，主要服务周边1000个左右消费者，以邻里关系为主要依托，选址灵活、成本更低。 51秒懂电商资讯网
51秒懂电商创业网
零售行业中一直有种“毛细血管”式的存在——零售小店。由于更注重人情关系和服务温度，小店在近场零售中更能洞察消费者需求。有统计显示，其中的小微商家贡献了整个快消行业约40%的出货量，每天服务2亿左右消费者。
51秒懂电商创业网
51秒懂电商资讯网
“我们发现过去4年聚焦点都在品牌上，却忽视了小店的价值。未来，我们将基于服务品牌商的基础上，努力打通零售端业态，帮助零售小店打破经营的‘黑匣子’。”阿里巴巴集团副总裁零售通事业部总经理林小海在10月15日举行的“挖掘企业数字化转型原动力，构建零售布局新升级——罗兰贝格携手阿里零通战略合作发布会” 中表示，品牌商的生意表现是由小店来评估的，线下600 万家小店是不会消失的，但会转型升级，走向数字化。 m.51md.cn
51秒懂电商资讯网
m.51md.cn
51秒懂电商创业网
由于这些小店业态庞大而分散，传统小店处于供应链最末端，经销商隔层众多，数字化能力低，抗风险能力也较弱。罗兰贝格高级合伙人任国强透露，双方将基于零售通以及阿里生态中各模块的大数据，共创一套指标体系，为快消品牌提供渠道和市场指引，同时帮助社区零售更快成长。
据《财经涂鸦》了解，首份白皮书将于11月5日正式对外发布，届时将宣布双方合作后的第一次运算结果及数据指引。
直击零售痛点 推进数字化进程
现场，品牌数字化零售通路指数(ERTM)正式亮相，并同时发布《阿里零售通与罗兰贝格消费品与零售白皮书》，分享中国零售渠道通路的发展现状、核心痛点、数字化进程以及未来趋势；同时紧密结合阿里零售通数据和案例，展现各指标健康度靠前的典型品牌案例、分享其运作方式。
罗兰贝格认为，在数字化零售通路健康度指标 (ERTM)的指引下，传统品牌营销 4P 策略将发挥更大的作用，实现更透明、更精准、更实时。
随着消费者对于便利性的要求日渐提升，当前消费与零售行业正在经历快速的变革升级。在动态的大环境中，传统渠道线下小店作为关键的线下流量入口，承载着“最后一公里”拉近与消费者距离、满足消费者即时性需求的角色。
基于此，数字化影响下的零售通路正在向“用户”驱动型方式转变:呈现出“新供给”、“新运营”和“新经营”三大方向：
其一，全面的数据驱动与拉通，将驱动品牌与终端的距离被不断拉近，促成“新供给”;
其二，由品牌视角向小店视角的逐步转变，将驱动核心零售分销商业模式的具体抓手发生变 化，促成“新运营”;
其三，品牌未来的投入产出将得到更大的可视化与提升，通过渠道通路的效能提升、精准而敏 捷的终端反应、及成本规模化的实现，将促成“新经营”。
未来，在全链路数据的驱动下，品牌商以小店为基本单位，进行需求的收集与反馈，不断推进敏捷反应，由“推”转“拉”，逐步向“用户驱动型”方式转变。
与此同时，“店与品”构成了新下零售通路生意的两大关键要素。对于“店”的新经营、对于“品”的新供给，得益于运营及经销数据，成就了数字化零售通路的新运营方式——以数据驱动。罗兰贝格认为，门店资产与商品表现，将是品牌商做好线下零售通路健康发展的关键两大维度，具体表现为以下四大方面:覆盖力指标（E）、活跃度指标（R）；流转力指标（T）、产品力指标（M）。
推荐阅读：